Directeur(trice) de clientèle - France

  • Temps complet
  • Type of Contract: Permanent
  • Skills / Job Stream Ref: Sales
  • Département: Sales

Description de l'entreprise

Dailymotion is the leading video discovery destination & technology that learns about your tastes over time, constantly surfacing the best, most relevant content on the web. Our mission is to provide the best video user experience for consumers on the market, connecting publishers and advertisers to engaged viewers who turn to dailymotion for their daily fix of the most compelling music,  entertainment, news and sports content around.

Through partnerships with the world's leading publishers and content creators, France Télévisions, Le Parisien, CBS, Bein Sports, CNN, GQ, Universal Music Group, VICE and more, Dailymotion commands 3 billion monthly pageviews across its mobile app, desktop and connected TV experiences. Dailymotion is owned by Vivendi, one of the largest mass-media corporations in the world.

At Dailymotion, we‘re storytellers. We build the best place for people to enjoy the videos that matter. We do this through utilizing and developing cutting-edge technology and pushing the envelope to bring discoverable stories to life through premium content from the world’s best publishers. We do this by helping these publishers grow their audiences and monetize their content, their way.

Description du poste

Afin d’accompagner le développement de notre régie, nous recherchons un Directeur de Clientèle (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions seront les suivantes :

  • Organiser et développer l’activité commerciale sur un portefeuille de clients (agences média et annonceurs) dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par votre encadrement :
  • Développer et fidéliser les clients existants afin de maximiser le chiffre d’affaires (Ventes directes, programmatiques et opérations spéciales), et ce au regard des objectifs fixés ;
  • Réaliser l’objectif d’activité (nombre de rendez-vous) ;
  • Elaborer, gérer et mettre en application le plan de prospection annuel ;
  • Identifier les besoins des clients et construire l’argumentaire commercial en collaboration avec l’équipe marketing régie ;
  • Définir des plans d’actions adaptés : commercialisation des solutions publicitaires de la régie (Ventes directes, programmatiques et opérations spéciales) sur le portefeuille selon les besoins clients et en coordination avec les différents pôles experts (opérations spéciales, traficking, marketing régie et équipe éditoriale) ;
  • Assurer au quotidien la satisfaction client et mettre en place les améliorations nécessaires ;
  • Anticiper et régler les litiges clients éventuels.
  • Assurer le reporting (bilan d’activité, plan d’action, partage d’informations).
  • Assurer une veille marché et concurrentielle.

Qualifications

  • De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience similaire de 3 ans minimum dans l’univers des medias on line acquise au sein d’une régie publicitaire ou en agence.
  • Doté d’un excellent relationnel, tenace, rigoureux, vous êtes reconnu pour votre tempérament commercial et vous savez adresser des interlocuteurs de différents niveaux en agence et annonceur.
  • Vous avez envie de vous investir dans un environnement challengeant qui vous permettra de développer votre potentiel.
  • Une connaissance des agences de publicité est un plus.

Informations complémentaires

  • CDI
  • Location : France (Paris et IDF)
  • Start date: ASAP
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