Directeur de service, Amélioration de la performance opérationnelle

  • Rue D'Youville, Québec, QC G1R, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

Createch, une société de Bell Canada, est un chef de file canadien en transformation d’entreprise. Créée en 1993, la firme-conseil offre des services en amélioration de la performance manufacturière et logistique, en optimisation des processus d’affaires et en implantation de progiciels de classe mondiale.


Notre équipe APO (Amélioration de la performance manufacturière) compte 50 personnes passionnées et talentueuses. Elle est à la recherche d’un candidat enthousiaste à concevoir et à implanter des changements durables dans un contexte participatif chez nos clients du secteur manufacturier, afin d’améliorer significativement la profitabilité de leurs opérations

Description du poste

  • Gérer une équipe de 3 à 5 ressources;
  • Coordonner les ressources internes et externes de projet d’envergures chez nos clients;
  • Assurer le suivi qualité, budgétaire et l’échéancier des projets;
  • Collecter et analyser l’information pertinente pour établir des diagnostics d’entreprises afin de recommander des orientations opérationnelles afin d’améliorer la compétitivité de nos clients;
  • Développer des visions opérationnelles et technologique en collaboration d’experts internes et externes;
  • Développer des recommandations basées sur les techniques du « Lean Manufacturing » et les meilleures pratiques d’affaires;
  • Participer aux activités reliées à la préparation d’offres de service;
  • Participer au développement des affaires de l’entreprise et au maintien d’une saine relation d’affaires avec les clients du domaine manufacturier ;
  • Participer activement à des activités de rayonnement de l’unité d’affaires;
  • Intervenir auprès de la haute direction chez les clients dans les domaines de l’amélioration de la performance manufacturière, de la chaîne d’approvisionnement et de l’optimisation des processus d’affaires.

Qualifications

  • Diplôme universitaire de premier cycle en génie industriel, en gestion des opérations ou équivalent;
  • Minimum de 3 ans d’expériences en gestion de ressources;
  • Au moins 10 ans d’expérience en milieu manufacturier ou en conseil de stratégies manufacturières;
  • Capacité supérieure en gestion (communication, relations interpersonnelles;
  • Connaissances approfondis des principes de gestion LEAN Manufacturing et des outils;
  • Expérience et des connaissances en gestion de projets et/ou en gestion des programmes;
  • Habileté démontrée à animer des ateliers stratégiques/tactiques;
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite tant en français qu’en anglais;
  • Être disposé à se déplacer pour réaliser des projets dans la province du Québec;
  • Expérience dans des projets de transformation numérique, un atout.

Vous êtes le candidat idéal si :

  • Vous êtes curieux et vous avez une volonté d’apprendre inépuisable;
  • Vous possédez un grand sens de l’humour et une énergie débordante;
  • Vous vous adaptez à toutes les situations;
  • Vous maitrisez l’art du service à la clientèle;
  • Vous possédez un esprit d’équipe sans faille;
  • Vous détenez une certification Six Sigma –Black Belt, MBA ou Certification CPIM (atouts);

Renseignements complémentaires

Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?

En plus de faire partie d’une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, incluant:

  • Développement professionnel
  • Partage des profits
  • Régime d’assurances collectives dès le premier jour
  • Avantages sociaux de Bell Canada (fonds de pension, régime d’actions et rabais employé)

 
Si tout cela vous interpelle, n’hésitez pas à postuler.

Createch offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant !

Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues pour une entrevue.
Au sens de la présente offre d’emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n’établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Createch souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.