Manager, Ventes - Bilingue
- Full-time
- Shift: Day Shift
Company Description
Cornerstone Building Brands est l’un des principaux fabricants de produits de construction extérieurs destinés aux bâtiments résidentiels et aux bâtiments non résidentiels de faible hauteur en Amérique du Nord. Ayant son siège social à Cary, en Caroline du Nord, l’entreprise dessert des clients résidentiels et commerciaux dans les secteurs de la construction neuve ainsi que de la réparation et de la rénovation (R&R).
Notre gamme de produits, reconnue comme étant parmi les leaders du marché, comprend notamment des fenêtres en vinyle, du revêtement extérieur en vinyle, du placage de pierre, des systèmes de toiture en métal, des systèmes de murs métalliques ainsi que des accessoires métalliques.
La vaste plateforme de distribution multicanal de Cornerstone Building Brands et sa présence à l’échelle de l’Amérique du Nord comptent plus de 18 800 employés répartis dans des installations de fabrication, des centres de distribution et des bureaux partout en Amérique du Nord.
La responsabilité d’entreprise ainsi que notre engagement envers les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont profondément ancrés dans notre culture. Nous sommes déterminés à contribuer positivement aux communautés où nous vivons, travaillons et évoluons.
Pour plus d’information, visitez http://cornerstonebuildingbrands.com.
Mitten est le fabricant canadien d’origine et le chef de file du marché du revêtement extérieur en vinyle. Notre engagement constant envers l’excellence opérationnelle nous a permis d’établir la référence de l’industrie en matière de service, de qualité, de performance et de design, le tout appuyé par une garantie à vie parmi les meilleures de l’industrie.
À titre de distributeur d’un océan à l’autre de produits extérieurs de qualité supérieure, nous faisons le lien entre les architectes, les constructeurs et les installateurs en offrant une vaste gamme de solutions d’affaires et de conception.
En tant que membre de la famille Cornerstone Building Brands, nous sommes le plus important fabricant de produits de revêtement extérieur en Amérique du Nord. Notre revêtement en vinyle fabriqué au Canada offre la plus vaste et la plus audacieuse palette de couleurs de l’industrie. Nos produits en aluminium assortis, nos revêtements de type bardeau, nos parements de pierre et nos accessoires complètent harmonieusement chaque projet.
Nos produits maximisent l’attrait visuel des bâtiments tout en facilitant le travail des installateurs grâce à une réduction des exigences en main-d’œuvre.
Job Description
Sommaire du poste
Relevant du/de la directeur(trice), Ventes, le/la Manager, Ventes est responsable de superviser et de diriger les activités de développement des affaires dans la région. Le poste est axé sur l’acquisition de nouveaux clients, l’identification et le développement de nouvelles occasions de marché, l’augmentation des ventes de la gamme de produits ainsi que l’encadrement d’une équipe de vente performante.
Le/la Manager, Ventes est également responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les comptes majeurs, d’assurer un service à la clientèle exceptionnel et de favoriser la fidélisation des clients à long terme.
PRINCIPAUX OBJECTIFS ET RESPONSABILITÉS
Développement et mise en œuvre de la stratégie de vente
- Élaborer, mettre en œuvre et améliorer continuellement une stratégie de vente régionale complète, alignée sur les objectifs globaux de l’entreprise.
- Analyser les tendances du marché, l’environnement concurrentiel et les commentaires des clients afin d’appuyer les décisions stratégiques et d’identifier les occasions de croissance.
- Établir des objectifs de vente clairs, des prévisions et des plans d’action afin de favoriser une croissance durable des revenus dans la région.
- Suivre la performance de la stratégie et ajuster les approches de façon proactive afin de maximiser la pénétration du marché et l’efficacité globale des ventes.
- Diriger des séances de planification stratégique avec les équipes interfonctionnelles afin de s’assurer que les initiatives de vente bénéficient du soutien nécessaire et sont réalisables sur le plan opérationnel.
Acquisition de clients et développement des affaires
- Diriger les efforts visant à identifier et à acquérir de nouveaux clients dans la région assignée.
- Développer des relations avec les principaux décideurs afin de favoriser des partenariats à long terme et soutenir la croissance des affaires.
- Accroître la présence de l’entreprise en identifiant de nouvelles occasions de marché et en convertissant efficacement les prospects en clients.
Gestion des comptes majeurs et relations clients
- Développer et maintenir des relations solides et durables avec les comptes majeurs de la région.
- Agir comme principal point de contact pour les clients clés, répondre à leurs besoins et préoccupations et assurer un niveau élevé de satisfaction.
- Identifier les occasions d’augmenter les ventes auprès des comptes majeurs, notamment par la vente croisée et la vente de produits ou services complémentaires.
- Maintenir une communication proactive avec les clients clés afin de répondre à leurs besoins et de renforcer leur fidélité.
Encadrement et développement de l’équipe des ventes
- Diriger, encadrer et mobiliser l’équipe régionale des ventes afin de favoriser une solide performance et le développement professionnel des membres de l’équipe.
- Mettre en place et superviser des séances régulières de formation et d’accompagnement en vente afin de développer les compétences, l’utilisation des outils et la connaissance des produits.
- Favoriser une culture d’amélioration continue en établissant des objectifs de performance, en assurant le suivi des indicateurs clés et en identifiant les besoins de développement des compétences.
Collaboration avec le/la Manager, Opérations des ventes
- Collaborer étroitement avec le/la Manager, Opérations des ventes afin d’harmoniser les initiatives de vente avec les capacités opérationnelles et d’assurer une livraison efficace aux clients.
- Coordonner les exigences des clients afin d’assurer une transition fluide entre les ventes et les opérations, tout en répondant aux enjeux liés au service ou à la logistique.
- Collaborer à l’amélioration des stratégies de vente et de la performance régionale globale, notamment en matière d’efficacité opérationnelle, de livraison des produits et de satisfaction de la clientèle.
Collaboration et rapports
- Collaborer avec la haute direction et les équipes interfonctionnelles (marketing, opérations et développement de produits) afin d’harmoniser les stratégies de vente avec les objectifs globaux de l’entreprise.
- Produire régulièrement des rapports sur la performance des ventes régionales, les tendances du marché, les commentaires des clients et les activités de la concurrence.
- Assurer le suivi des principaux indicateurs de performance (KPI) afin de garantir que les objectifs de vente sont atteints ou dépassés de façon constante
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 7 années d’expérience progressive en ventes, dont au moins 3 années dans un rôle de gestion d’équipe.
- Expérience démontrée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente.
- Expérience démontrée en planification de territoire, gestion du pipeline et prévisions des ventes.
- Expérience de collaboration interfonctionnelle avec les équipes de marketing, opérations, finances et service à la clientèle.
- Disponibilité à se déplacer régulièrement dans la région.
COMPÉTENCES
- Valeurs, comportements et mentalités de Cornerstone Building Brands (CBB) – Agir en tout temps conformément aux valeurs de CBB (Sécurité, Intégrité et Inclusion) ainsi qu’à ses comportements et mentalités (Orientation client, Interconnexion et Amélioration continue).
- Excellence en vente – Aligner les objectifs de l’équipe sur les stratégies régionales et organisationnelles.
- Leadership d’équipe – Encadrer et mobiliser des équipes réparties géographiquement.
- Orientation client – Établir une relation de confiance avec les partenaires internes et externes.
- Sens des affaires – Utiliser les tableaux de bord KPI, les prévisions et les rapports de ventes afin de piloter la performance.
- Collaboration – Faire preuve d’intelligence émotionnelle, être à l’écoute et collaborer efficacement avec les équipes interfonctionnelles.
- Communication et influence – Communiquer clairement les priorités, les attentes et les résultats.
- Orientation résultats – Faire preuve de persévérance afin d’atteindre les objectifs de vente malgré les obstacles.
- Gestion du temps et organisation – Structurer et organiser efficacement le travail et gérer son temps de façon efficiente.
- Résolution de problèmes – Prendre des décisions en temps opportun en équilibrant les risques, l’impact sur les clients et la faisabilité opérationnelle.
Additional Information
Cornerstone Building Brands Canada s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous répondrons, sur demande, aux besoins des candidats et candidates en matière d’accommodement à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus relativement aux demandes d’accommodement seront traités de façon confidentielle.
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