Alternance - Consultant(e) Junior change et workplace H/F

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Description de l'entreprise

Colliers est une société de conseil immobilier d’entreprise qui s’impose comme le 4ème acteur mondial de services immobiliers d’investissements avec + de 18 000 collaborateurs répartis dans 67 pays. Nous proposons une gamme complète de services destinés aux propriétaires, utilisateurs et investisseurs immobiliers à travers le monde. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie immobilière et les différentes étapes de leurs projets immobiliers. Notre mission : faire de l'immobilier un levier de création de valeur pour accélérer le succès de nos clients et faire grandir nos collaborateurs.

Colliers France c'est 230 experts basés à Levallois-Perret, Lyon, Marseille / Aix-en-Provence, Toulouse et Nice ainsi qu'avec nos partenaires Colliers sur Bordeaux, Lille, Nancy et Reims qui accompagnent leurs clients sur toute la chaîne de valeur immobilière tertiaire ; le conseil, la gestion de projets et la transaction.

Description du poste

Au sein du département conseil et change de LYON, en qualité de consultant junior vous accompagnez en équipe avec des consultantes seniors, la directrice du pole ou un(e) autre consultant(e), des missions de conseil auprès de nos clients.


Vous assurez le conseil amont, la mise en oeuvre et le suivi de missions de cadrage des enjeux stratégiques et d’organisation et conception des environnements de travail dans les projets de transformation. Acteur de la gestion de projet, vous devez avoir la capacité d’anticiper les notions de planning, de budget et de rendu qualitatifs de nos projets et plus particulièrement :

 

  • vous participez au développement de nouvelles offres et pourrait participer à la vente de missions
  • vous développez, recherchez des solutions innovantes et des partenariats (outils, concept,méthodologie…)
  • vous animez des démarches de co-construction d’environnement de travail avec nos clients, en collaboration avec les autres métiers de l’entreprise : architectes, consultants immobiliers,ingénieurs.
  • vous consolidez les données et datas pour établir des retours d’expériences quantifiables et qui pourront participer à nos références pour les autres clients ;
  • vous proposez des solutions de suivi d’indicateurs de performance et d’acceptabilité de nos projets d’accompagnement du changement auprès des clients
  • vous contribuez à la production et à la rédaction des supports d’animation, de présentation,d’information sur le projet,
  • vous participez à la mise en oeuvre et l’animation d’actions participatives, de démarche de co-construction, d’écoute et de diagnostic
  • vous participez aux diagnostics (spatial, humain et digital) : traduction en espaces de travail en partant des modalités de fonctionnement des équipes:
    • interpréter des profils d'activité (compréhension des activités)
    • estimer des capacitaires (consolider les tableau des besoins)
    • tendre vers des chartes d aménagements

Missions complémentaires à l’agence de LYON

  • Marketing opérationnel
    • structuration des presentations clients pour les etapes du change,
    • organisation des outils existants (videos, matterport, questionnaires, recueils d’entretiens,templates des supports de compte rendus….)
    • formalisation des presentations d’ateliers (outils de communication  clients : gamification, signalétiques, ateliers interactifs etc… )
    • participation aux ateliers et entretiens de cadrage (prise de note et co animations chez les clients)

 

  • Travail d’innovation
    • benchmarking sur les démarches d’animations
    • communication interne
    • réaliser les vidéos témoignages de nos clients de Lyon
    • alimenter le site internet pour les services et références Lyonnaises de Colliers

 

  • communication externe
    • soutien sur les salons professionnels : présence sur le salon, réalisation des supports de communication sur stand, participation logistique des invites aux tables rondes, construction des supports de présentations, exploitation des retombées communication et medias….
    • travail sur l’image externe de colliers Lyon : aide a la rédaction des articles de presse, suivi et veille informative sur la région, rédaction des supports de communication  du bureau de Lyon ,références clients et outils de communication  à créer.

Qualifications

Etudiant(e) en M2, en formation marketing/communication, conduite du changement ou conseil.

Une expérience précédente en gestion de projet, développement commercial/marketing, analyse de données, communication ou conduite du changement est préférable.

Qualités recherchées : polyvalence, rigueur, organisation et bon relationnel

 

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