Consultant(e) Senior Change Management & Communication H/F

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Description de l'entreprise

Colliers International est une société internationale de conseil en immobilier auprès d’entreprises. Regroupant près de 14.000 collaborateurs à travers 68 pays, elle s’impose comme l’un des leaders dans le monde.

Colliers International France est, quant à elle, présente à Paris et en région (Lyon, Toulouse, Aix en Provence, Marseille et Nice) ainsi qu’à Bordeaux, Lille, Reims, Nancy (sous forme de Licences). Elle compte aujourd’hui environ 260 collaborateurs et a réalisé, en 2018, un CA de 72,2 millions d’euros. L’entreprise a pour vocation d’accompagner ses clients dans les différentes étapes de leurs projets immobiliers : stratégie immobilière, sélection d’immeuble et négociation de bail, conception et réalisation des aménagements tertiaires et gestion du déménagement. Elle aide ses clients à optimiser durablement leurs coûts immobiliers et à mettre en œuvre les changements qui leur permettent de disposer d'un environnement de travail adapté à leurs enjeux de transformation.

La mission particulière du pôle Advisory chez Colliers France qui regroupe les compétences du Management de l’Immobilier, du développement et du suivi du Secteur Public, de la Valorisation Immobilière, du Workplace Consulting et de l’Accompagnement du Changement est de conseiller nos clients dans la transformation de leur immobilier et de leurs environnements de travail et consiste plus particulièrement à :

·  Révéler, améliorer et accompagner l’expérience salarié au-delà des projets immobiliers,

·  Innover autour des projets de valorisation immobilière par une plus grande intégration à la stratégie d’entreprise et par la mobilisation des technologies et du big data, 

· Développer et innover autour de la montée en puissance des activités immobilières et leur contribution directe à la performance des organisations.

Description du poste

Au sein du Département Change Management & Communication, en qualité de Consultant Senior vous menez en autonomie ou en binôme avec un Directeur de Projet ou un(e) autre Consultant(e), des missions de conseil auprès de nos clients. Intégré(e) au sein d’une équipe de consultants vous assurez le conseil amont, la mise en œuvre et le suivi de missions de cadrage des enjeux stratégiques puis d’accompagnement du changement et de communication dans les projets de transformation et plus particulièrement :

·        Vous participez au développement de nouvelles offres

·        Vous contribuez au développement de l’activité par la vente de missions

·        Vous construisez des réponses clients ad’hoc pouvant intégrer l’ensemble des compétences du pôle Advisory

·        Vous pilotez ou participez à des projets clients en tant que Consultant Senior Change Management mais aussi comme porte-parole du Pôle Advisory

·        Vous conduisez des diagnostics (Humain, Spatial et Digital)

·        Vous participez à des cadrages stratégiques avec les équipes dirigeantes de nos entreprises clientes

·        Vous élaborez, suivez et mettez en œuvre des plans d’accompagnement du changement des modes de travail dans le cadre de projet d’environnement de travail et de projet de transformation de grands groupes internationaux,

·        Vous contribuez à la production et à la rédaction des supports d’animation, de présentation, d’information sur le projet,

·        Vous participez à la mise en œuvre et l’animation d’actions participatives, de démarche de co-contruction, d’écoute et de diagnostic socio-organisationnel,

·        Vous assurez le suivi de cohérence de vos préconisations dans les phases de mise en œuvre,

·        Vous développez, recherchez des solutions innovantes et des partenariats (outils, concept, méthodologie…),

·        Vous partagez, transmettez et vous coordonnez avec les autres entités internes.

Qualifications

·        Formation supérieure (Bac + 5 minimum) Master 2 spécialisé en Change Management et Communication interne, RH, Sociologie ou généraliste avec une spécialisation en Communication interne, RH ou Sociologie

·        Vous avez une expérience professionnelle minimun de 5 ans dans un poste équivalent, dans le conseil et dans la gestion de projet. Idéalement vous avez des connaissances en sociologie des organisations, accompagnement managérial et environnement de travail. Vous maitrisez les techniques d’entretiens, d’enquête et d’animation de groupes.

·        Vous savez analyser, traiter et synthétiser des données multiples (quanti/quali) et concevoir et élaborer des recommandations.

·        Vous vous intéressez aux sujets de l’évolutions du travail et à celui de l’environnement dans lequel il se réalise.

·        Vous faites preuve de qualités de curiosité, d'adaptation, d’écoute, de rigueur, de pro-activité et d’esprit d’équipe qui vous permettent de contribuer à l'excellence de notre pôle auprès des clients.

·        Vous avez des qualités relationnelles avérées et un excellent niveau de communication, tant d'un point de vue écrit qu'oral.

·        Vous avez une très bonne maîtrise de la langue française (rédactionnel et expression orale)

·        Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Power Point, Excel).

·        Votre bonne compréhension de l’environnement économique global et de la problématique d’entreprise vous permet de tenir un véritable rôle de conseil.

·        La maîtrise des pratiques du Design Thinking est un plus

·        Vous maitrisez l’anglais professionnel

·        Enfin et surtout, vous recherchez une expérience entrepreneuriale, humaine, et à ce titre, faites preuve d’initiative et d’autonomie.

Informations complémentaires

Début : Dès que possible

Contrat : CDI 

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