Telemarketing špecialista/ka so slovenčinou | B2B | Poistenie pohľadávok
- Plný úväzok
- Oddelenie: Commercial - 002
Popis spoločnosti
V spoločnosti Coface realizujeme obchod každý deň.
Našich 5 200 odborníkov zastupujúcich viac ako 80 národností v 58 krajinách spája spoločný cieľ: pomáhať spoločnostiam prekonávať neistotu tým, že im umožňuje prijímať správne rozhodnutia a obchodovať inteligentnejšie v zložitom svete.
Vďaka takmer 80 rokom globálnych skúseností ponúkame spoločnostiam celý rad riešení: Poistenie obchodných úverov, obchodné informácie, vymáhanie pohľadávok, poistenie jedného rizika, ručiteľské záväzky, faktoring - to všetko vďaka jedinečnému dátovému dedičstvu, špičkovým technológiám, inováciám a hlboké pochopenie globálnej ekonomiky.
Pripojiť sa k spoločnosti Coface znamená stať sa súčasťou úzkej medzinárodnej organizácie, v ktorej sú vaše nápady dôležité. Podporujeme kultúru učenia, spolupráce a začlenenia, v rámci ktorej máte zodpovednosť a môžete vidieť vplyv svojich činov.
Tvorte s nami budúcnosť obchodu. Pridajte sa k našim Happeners!
Popis pracovnej ponuky
🟩 kancelárie v Prahe 4 🟩 2 dni v kancelárii / 3 dni home office🟩 organizovanie stretnutí u klientov🟩 nejde o predaj🟩 cieľová skupina: B2B, firemní zákazníci🟩 flexibilita pracovného času🟩 produkt: poistenie pohľadávok, obchodné informácie🟩 príjemný lokálny tím (5 ľudí)
ČO BUDETE ROBIŤ?
- Nejde o predaj cez telefón – vašou hlavnou úlohou bude dohodnúť stretnutia medzi našimi obchodníkmi a klientmi.
- Po dohode môžete zaznačiť termín stretnutia priamo do ich kalendára.
- Kontakty na firmy dostanete od obchodníkov.
- Budete telefonicky kontaktovať spoločnosti a stručne im predstavovať naše služby (poistenie a vymáhanie pohľadávok, obchodné informácie).
- Dostanete týždenný plán telefonovania, pričom tempo si určujete sami.
- Budete komunikovať s obchodníkmi aj klientmi.
- Budete spracovávať objednávky a aktualizovať údaje v internom systéme.
- Budete uchovávať záznamy o hovoroch a dôležitých informáciách.
- Budete spolupracovať s kolegami a zabezpečovať profesionálny zákaznícky servis.
Kvalifikácia
KOHO HĽADÁME? STE NÁŠ ČLOVEK, AK:
- Ste komunikatívny, telefón vám nerobí problém a radi sa učíte nové veci.
- Zaujíma vás oblasť poisťovníctva a finančných služieb.
- Máte výbornú znalosť slovenského jazyka; základná angličtina je výhodou, nie podmienkou.
- Viete pracovať s počítačom (MS Office), skúsenosti s CRM sú plus.
- Odmietnutie vás neodradí – viete reagovať na námietky a slušne vyjednávať.
- Skúsenosti s telesalesom sú výhodou.
- Máte stredoškolské vzdelanie s maturitou (VŠ je výhodou).
Dodatočné informácie
ČO PONÚKAME NA OPLÁTKU?
- Intenzívne zaškolenie – žiadne „hodenie do vody“. Dostanete praktický tréning, podporu od kolegov a hotové call skripty, ktoré si spolu upravíme tak, aby vám prirodzene sedeli.
- Pokoj na prácu – nemáme interné systémy, ktoré sledujú dĺžku vašich hovorov alebo kontrolujú, prečo ste ich neurobili X denne. To však neznamená pasivitu – očakávame splnenie jasne definovaných mesačných cieľov.
- Malý tím (5 ľudí) – budete spolupracovať s kolegami, ktorí svoju prácu robia radi.
- Lokalita Praha 4 (medzi Pražským povstaním a Vyšehradom). Telesales tím má vlastnú uzavretú kanceláriu.
- Flexibilita – až 3 dni home office týždenne, 25 dní dovolenky + 5 dní voľna navyše. Možnosť prispôsobiť si organizáciu práce.
- Praktické benefity – jednorazový príspevok na stravné, príspevok na dôchodkové poistenie, Cafeteria benefitov, Multisport karta, výhodné tarify O2 aj pre rodinných príslušníkov.
- Jasne nastavená spolupráca – prvý rok na dobu určitú, následne predĺženie podľa výsledkov.
- Fixná mzda + motivačné bonusy podľa výkonu, s jasne stanovenými cieľmi.
- Možnosť pracovať na plný úväzok alebo 3/4 úväzku (6 hodín denne).