Au cœur de Bruxelles, la Clinique Saint-Jean s'engage à offrir les meilleurs soins dans un environnement où chacun se sent écouté et respecté. Avec plus de 30 000 patients et 2 800 collaborateurs, nous œuvrons collectivement pour un service de santé de pointe, intégrant les traitements les plus innovants et les dernières technologies. Notre mission est de créer un lieu où patients et collègues se sentent véritablement chez eux.

Vous appréciez de conjuguer sens de l’accueil, rigueur administrative et organisation dans un environnement médical dynamique? Cette opportunité est peut-être pour vous. 

En tant que secrétaire médicale en Radiologie, vous êtes le premier contact avec le patient dans le service. 

 A ce titre, vos responsabilités principales sont les suivantes: 

• Vous accueillez les patients (sur place et par téléphone) de façon professionnelle et empathique 
• En collaboration avec le Contact Center, vous vous occupez de la planification et de la gestion des rendez-vous    
• Vous chargez de l’inscription des patients 
• Faites le suivi administratif de leur dossier (résultats examen médical, etc.) 
• Vous occupez du courrier interne et externe, de la facturation et des encodages
• Vous aidez les patients à se préparer pour leur échographie (site meridien). 
• Vous suivez les examens non protocolés ou non transmis. 
• Vous assurez la gestion des agendas en radiologie (IRM, RX, CT, etc.):
  • Vérification de la bonne prise des rendez-vous 
  • Adéquation entre la prescription et l’examen demandé 

• Vous détenez un diplôme d'enseignement supérieur (secrétariat médical ou secrétariat de direction) ou d’une expérience professionnelle équivalente
• Vous disposez de réelles capacités organisationnelles et utilisez aisément les outils informatiques 
• Vous savez établir des priorités même en situation stressante 
• Vous êtes dynamique, accueillant et rigoureux, ponctuel.le
• Vous êtes flexible et empathique
• Vous pouvez travailler de façon autonome 
• Vous êtes patient.e et bienveillant.e
• La connaissance des logiciels Medes/Wish constitue un atout 
• Vous possédez une excellente maîtrise d'au moins une des deux langues nationales (français ou néerlandais) ainsi qu'un niveau minimum B1 dans l'autre langue 

Horaires variables : 07h30 / 18h de lundi au vendredi

Nous offrons:

• Un contrat à durée indéterminée 
• Une rémunération barémique IFIC avec reconnaissance de votre ancienneté pertinente
• Assurance hospitalisation après 6 mois et assurance accident vie privée
• 25 jours de congé/an (au prorata du temps de travail) ainsi que des jours de congé supplémentaires à 50, 52 et 55 ans et selon la législation en vigueur
• Consultations médicales à la Clinique Saint-Jean aux tarifs mutuelle
• Intervention dans la formation continue
• Soutien à l’apprentissage du néerlandais et/ou du français
• Situation privilégiée au cœur de Bruxelles
• Restaurant d’entreprise à tarif préférentiel
• Un cadre professionnel chaleureux où l'aspect humain est mis en avant

En tant qu'entreprise inclusive, la clinique Saint-Jean s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.