Superviseur - des salles de jeux à La Ronde

  • Chemin Macdonald, Hatley, QC J0B, Canada
  • Contrat

Description de l'entreprise

Cineplex (TSX : CGX) est une marque canadienne de premier plan dont les activités se concentrent dans les domaines du cinéma et du contenu filmé, du divertissement et des loisirs, ainsi que des médias. Chef de file dans le secteur du divertissement et des médias, Cineplex accueille plus de 70 millions d’invités dans son réseau de cinémas et de destinations de restauration et de divertissement répartis d’un océan à l’autre. Cineplex exploite en outre des entreprises à succès dans le secteur du commerce numérique (CineplexStore.com), du service alimentaire, de la programmation complémentaire (Événements Cineplex), des médias cinématographiques (Cineplex Média), des médias numériques fixes (Cineplex Média numérique), des solutions de divertissement (Player One Amusement Group), de même qu’une plateforme de sports électronique destinée aux joueurs passionnés dotés d’un esprit de compétition (WorldGaming.com). L’entreprise exploite aussi la toute nouvelle destination de restauration et de divertissement de choix au pays (The Rec Room), et ouvrira en outre de nouveaux complexes conçus spécialement pour les adolescents et les familles (Playdium), de même que des complexes de sport et de divertissement (Topgolf) dans tout le Canada. Cineplex est partenaire en coentreprise de SCÈNE, le plus important programme de récompenses axé sur le divertissement au Canada.

Fière d’être reconnue comme possédant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, Cineplex emploie environ 13 000 personnes dans ses bureaux canadiens et américains, et elle offre des programmes de rémunération. Pour en apprendre davantage, consultez Cineplex.com ou téléchargez l’application Cineplex.

Le groupe de divertissement Player One, une division de Cineplex Divertissement LP, emploie plus de 500 personnes réparties dans 21 bureaux partout au Canada et aux États-Unis. L’entreprise, fournisseur de premier rang en Amérique du Nord dans le domaine de l’équipement pour vidéos interactives, jeux, de jeux de rachat et des distributrices automatiques, se spécialise dans l’apport et la conception de solutions pour un large éventail de clients dans le domaine du cinéma, mais aussi pour des destinations de divertissement communautaires comme des salles de quilles, des restaurants, des salles de jeux électroniques, des centres commerciaux et des parcs aquatiques.  

Description du poste

Le Groupe de divertissement Player One, une division de Cineplex Divertissement, cherche actuellement à pourvoir le poste de superviseur, relevant du directeur principal de l'exploitation du Centre de divertissement familial (CDF), Groupe de divertissement Player One. Ce poste est basé dans les salles de jeu situées à La Ronde, 22, chemin Macdonald, île Sainte-Hélène, Montréal, Québec H3C 6A3. 

Il s'agit d'un poste horaire saisonnier de juin 2019 à fin octobre 2019, dont l'horaire de travail est variable et qui comprendra des jours fériés et des quarts de jour, de soir, de nuit et durant les fins de semaine, du lundi au dimanche. Vous devrez travailler 40 heures par semaine.

À ce titre, vous superviserez tous les employés des salles de jeux et vous fournirez un service aux invités exceptionnel tout en maintenant l'exploitation quotidienne des salles de jeux à La Ronde, y compris les jeux situés dans le salon. Vos tâches comprendront les procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi que les problèmes de dotation en personnel et de service à la clientèle.

Les autres tâches comprennent:

  • Superviser les employés travaillant dans la salle de jeux
  • S'assurer que les employés comprennent leurs tâches et les tâches quotidiennes liées à l'exploitation d'une salle de jeux
  • Offrir un service exceptionnel et amical aux invités 
  • Maintenir l'exploitation en suivant les politiques et procédures 
  • Aider à maintenir la présentation et les conditions de fonctionnement de l'installation, y compris ses jeux, ses zones d'entreposage, etc. 
  • Participer au maintien des stocks de fournitures pour tous les emplacements de jeu et les zones de jeux
  • S'assurer que les salles de jeux excèdent les normes de propreté de La Ronde 
  • S'assurer que l’installation respecte les normes de La Ronde dans ses activités quotidiennes. Cela implique de s'assurer que toutes les stations sont entièrement équipées au début et à la fin des quarts de travail 

Attentes 

  • Posséder la capacité à déléguer des tâches
  • Travailler de façon honnête et sécuritaire 
  • Arriver à temps au travail 
  • Respecter les normes, les politiques et les procédures de la Ronde et du Groupe de divertissement Player One 
  • Posséder d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage
  • Posséder de fortes aptitudes informatiques / techniques
  • Maintenir l’emplacement dans une propreté impeccable, même si cela signifie ramasser des déchets qui ne sont pas à vous 
  • Être poli et courtois avec les invités et les autres membres de l’équipe 
  • Tirer fierté de son travail
  • Avoir la capacité à rester debout pendant de longues périodes 

Qualifications

Exigences minimales:

  • Être légalement autorisé à travailler au Canada 
  • Être en mesure de travailler pendant des quarts flexibles, y compris les jours, les soirs, les nuits, les fins de semaine et les jours fériés, au besoin  
  • Posséder une capacité à bien travailler dans un milieu achalandé
  • Avoir une expérience antérieure dans un rôle de supervision
  • Être en mesure de travailler sous pression, tout en se conformant à toutes les lois applicables
  • Avoir quelques connaissances en dépannage mécanique (vous devez connaître la mécanique)
  • Posséder d'excellentes compétences en leadership, en communication, en service à la clientèle, en résolution de conflits et en relations interpersonnelles
  • Être énergique et enthousiaste 
  • Être motivé
  • Posséder une forte éthique de travail 
  • Posséder de l'expérience dans la surveillance et le contrôle des stocks (un atout) 
  • Avoir de l'expérience dans les salles de jeux serait bénéfique
  • Être bilingue (un atout)

Renseignements complémentaires

Remarque: ce poste est ouvert aux hommes et aux femmes. Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte seulement.

Les candidats intéressés peuvent postuler dès aujourd’hui. 

Nous vous remercions de votre intérêt; veuillez cependant noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

LANG: FR

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