Coordonnateur de comptes (contrat de 12 mois) - Cineplex Média numérique

  • 137 Northfield Dr W, Waterloo, ON N2L 5A6, Canada
  • Contrat

Description de l'entreprise

L’un des chefs de file dans le secteur du divertissement et des médias au Canada, Cineplex (TSX : CGX) est une marque canadienne de premier plan dont les activités se concentrent dans les domaines du cinéma et du contenu filmé, du divertissement et des loisirs, ainsi que des médias. En tant qu’exploitant de salles de cinéma le plus important et le plus innovateur au Canada, Cineplex accueille plus de 70 millions d’invités dans son réseau de 165 cinémas répartis d’un océan à l’autre. Cineplex exploite en outre des entreprises à succès dans le secteur du commerce numérique (CineplexStore.com), du service alimentaire, de la programmation complémentaire (Événements Cineplex), des médias cinématographiques (Cineplex Média), des médias numériques fixes (Cineplex Média numérique), des solutions de divertissement (Player One Amusement Group), de même qu’une plateforme de sports électronique destinée aux joueurs passionnés dotés d’un esprit de compétition (WorldGaming.com). L’entreprise exploite aussi la toute nouvelle destination de restauration et de divertissement de choix au pays (The Rec Room), et ouvrira en outre de nouveaux complexes conçus spécialement pour les adolescents et les familles (Playdium), de même que des complexes de sport et de divertissement (Topgolf) dans des communautés partout au pays. Cineplex est partenaire en coentreprise de SCÈNE, le plus important programme de récompenses axé sur le divertissement au Canada.

Fière d’être reconnue comme possédant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, Cineplex emploie environ 13 000 personnes dans ses bureaux canadiens et américains, et elle offre des programmes de rémunération. Pour en apprendre davantage, consultez Cineplex.com ou téléchargez l’application Cineplex.

Cineplex Média numérique (CMN), une division de Cineplex Divertissement LP, est un fournisseur de marchandisage numérique en magasin totalement intégré, fort d’une expérience de plus d’une décennie en recherche, développement et conception. Nous offrons des installations conçues de façon stratégique et des services créatifs personnalisés permettant aux différentes marques d’assurer une communication avec le public d’une efficacité qu’elles n’auraient jamais imaginée. Grâce à une technologie exclusive à la fine pointe et des logiciels brevetés, nous avons mis au point des réseaux de marchandisage numérique parmi les plus vastes et les plus complexes du monde.

Description du poste

Cineplex Média numérique, division de Cineplex Divertissement LP, est actuellement à la recherche d'un Coordonnateur de comptes pour l'équipe des services aux clients, relevant du chargé de comptes principal. Relevant du gestionnaire de comptes principal, la personne recherchée est professionnelle, armée d’un sens de l’urgence ainsi que de fortes capacités communicatives, et elle aspire à fournir à nos clients des résultats de grande qualité. P. S. Avons-nous mentionné que le candidat retenu pourra voir des films gratuitement? Veuillez noter qu'il s'agit d'un contrat de 12 mois. Le lieu de travail est notre bureau de Cineplex Média numérique, situé à Waterloo, Ontario. 

Le titulaire du poste doit être avenant, organisé, polyvalent et doit posséder une à trois années d’expérience de travail au sein d’une équipe.  La personne à ce poste se concentrera sur la mise en œuvre d’activités relatives à un portefeuille de comptes déjà existant. 

Responsabilités principales :

  • Renforcer les relations avec les clients avec professionnalisme, clarté, et en sachant faire preuve d'un bon jugement afin d'aider à favoriser des occasions supplémentaires, soit au moyen de contacts directs avec les clients, soit en soutenant leurs besoins
  • Diffuser avec précision des informations relatives aux clients, résoudre des problèmes, gérer les assurances de qualité ainsi que tous les rapports et activités de suivi
  • Gérer indépendamment les petits projets tout en apportant du soutien à l'équipe sur les projets plus larges
  • Travailler avec des équipes interfonctionnelles afin de veiller à ce que les objectifs des clients soient atteints
  • Effectuer le suivi de budgets, y compris les coûts et les efforts
  • Organiser les actifs des clients, les documents et les archives des épreuves des clients
  • Faire un devis des projets des clients avec précision et en temps opportun, et les facturer
  • Gérer des réunions efficaces, internes ou externes
  • Produire des rapports sur les activités des clients pour le directeur des comptes
  • Produire des rapports, des propositions et des dossiers de présentation pour les clients
  • Administrer les systèmes internes au nom de l'équipe client
  • Autres tâches telles qu'assignées

Qualifications

Exigences :

  • Expérience de 1 à 3 années à un poste similaire dans une agence de publicité, de média numérique ou dans une société de marchandisage
  • Diplôme d'études postsecondaires dans une discipline pertinente
  • Sens de l'urgence et capacité à gérer plusieurs projets avec aisance
  • Excellente aptitude de présentation écrite et orale
  • Personne proactive, motivée et pleine de ressources
  • Souci du détail et apte en technologies
  • Capacité exceptionnelle d'organisation et capacité à établir rapidement des priorités
  • Des connaissances en affichage numérique, en marketing basé sur l'expérience, en média numérique ou en vente de médias seraient considérées comme un atout

Renseignements complémentaires

Remarque : ce poste est ouvert aux hommes et aux femmes. Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte seulement.

Les personnes intéressées peuvent postuler dès aujourd’hui.

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez cependant noter que seuls les candidates et les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Les personnes susceptibles de convenir au poste devront faire l’objet d’une sélection préalable, condition à l’embauche ou à la promotion, tel qu’il est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex Divertissement.

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