Gestionnaire des ventes - The Rec Room Square One

  • Unit #1-705, 100 City Centre Dr., Mississauga, ON, ca
  • Temps plein

Description de l'entreprise

L’un des chefs de file dans le secteur du divertissement et des médias au Canada, Cineplex (TSX : CGX) est une marque canadienne de premier plan dont les activités se concentrent dans les domaines du cinéma et du contenu filmé, du divertissement et des loisirs, ainsi que des médias. En tant qu’exploitant de salles de cinéma le plus important et le plus innovateur au Canada, Cineplex accueille plus de 70 millions d’invités dans son réseau de 165 cinémas répartis d’un océan à l’autre. Cineplex exploite en outre des entreprises à succès dans le secteur du commerce numérique (CineplexStore.com), du service alimentaire, de la programmation complémentaire (Événements Cineplex), des médias cinématographiques (Cineplex Média), des médias numériques fixes (Cineplex Média numérique), des solutions de divertissement (Player One Amusement Group), de même qu’une plateforme de sports électronique destinée aux joueurs passionnés dotés d’un esprit de compétition (WorldGaming.com). L’entreprise exploite aussi la toute nouvelle destination de restauration et de divertissement de choix au pays (The Rec Room), et ouvrira en outre de nouveaux complexes conçus spécialement pour les adolescents et les familles (Playdium), de même que des complexes de sport et de divertissement (Topgolf) dans des communautés partout au pays. Cineplex est partenaire en coentreprise de SCÈNE, le plus important programme de récompenses axé sur le divertissement au Canada.

Fière d’être reconnue comme possédant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, Cineplex emploie environ 13 000 personnes dans ses bureaux canadiens et américains, et elle offre des programmes de rémunération, d’incitation et d’avantages sociaux concurrentiels. Pour en apprendre davantage, consultez Cineplex.com ou téléchargez l’application Cineplex.

Description du poste

Cineplex, dont le siège social est situé à Toronto, Ontario, est actuellement à la recherche de candidatures pour le poste de gestionnaire des ventes, The Rec Room Square One, relevant du directeur général, The Rec Room Square One et du directeur, Ventes aux groupes et locations pour événements. Ce poste est pour notre emplacement The Rec Room Square One, situé au Unit #1-705, 100 City Centre Drive, Mississauga, ON.

Le gestionnaire des ventes est chargé de valoriser et de gérer les principaux comptes, de nouvelles affaires et des relations suivies avec les clients en vue de garantir que tous les objectifs de revenus soient atteints ou dépassés au sein de The Rec Room. Le titulaire de ce poste est chargé de coordonner les documents de travail et les relations publiques de tous les événements programmés dans l’espace réservé au public et dans les salles de réunion. Il ou elle devra s’assurer que tous les engagements contractuels pris sont détaillés et transmis en temps opportun aux différents services concernés.  

Vous êtes un vendeur expérimenté qui aime jouer les pionniers, trouver de nouveaux comptes et aider les clients à atteindre leurs objectifs. Vous aurez la responsabilité d’optimiser les revenus produisant des événements pour The Rec Room et vous serez chargé également de stimuler des affaires et d’atteindre des objectifs de vente. À titre de gestionnaire des ventes de The Rec Room, vous serez chargé de prospecter et de desservir des clients potentiels qui souhaitent organiser des réunions et des événements sur le marché d'Calgary. Vous afficherez polyvalence et esprit d’équipe et vous vous sentirez aussi à l’aise en prospectant de nouvelles affaires qu’en consolidant des relations de vente avec des clients existants. Des compétences supérieures en relations interpersonnelles sont indispensables. Vous créerez de main de maître des relations de travail positives avec vos pairs, avec les gestionnaires et avec tous les maillons de la chaîne client-fournisseur.  

Fonctions du poste :

  • Maximiser les revenus en vendant toutes les facettes de The Rec Room dans les segments de marché attribués grâce à des communications écrites et orales efficaces; 
  • Agrandir le territoire de vente, atteindre ou dépasser les objectifs minimums de sollicitations      hebdomadaires; 
  • Effectuer des appels de sollicitation extérieurs localement, auprès des clients potentiels déjà      sélectionnés; 
  • Représenter The Rec Room dans au moins une communauté ou une organisation du secteur; 
  • Préparer des informations pour les clients, les rencontrer et les divertir de façon appropriée; effectuer des inspections sur le site; 
  • Assurer la communication et l’exécution globale de tous les événements réservés de The Rec Room; 
  • Travailler de concert avec l’équipe chargée des événements et la soutenir, au besoin; 
  • Travailler de concert avec l’équipe affectée aux portes en vue d’une transition harmonieuse de l’espace réservé aux groupes à celui réservé au public; 
  • Travailler à partir d’un plan de sollicitation chaque semaine et d’un plan de couverture systématique des comptes; juger la situation et miser sur le succès, renoncer aux      perspectives improductives; 
  • Travailler avec la direction de The Rec Room afin de maximiser les ententes sur le tarif, les dates et l’espace pour assurer le meilleur rendement possible du site; 
  • Réaliser des stratégies de ventes et des plans commerciaux en vue de maximiser les revenus; faire des recommandations fondées sur l’expertise du marché local; connaître      l’environnement; 
  • Respecter les normes administratives de The Rec Room; 
  • Participer aux réunions de vente hebdomadaires; 
  • Avancer des idées sur la possibilité d’améliorer la qualité marchande; 
  • Présenter un rapport hebdomadaire des activités de ventes; 
  • Traiter avec souplesse toutes les demandes et les segments de marché en tant que membre d’une équipe; 
  • S’investir pour atteindre l’excellence dans les ventes et pour progresser constamment; 
  • Avoir du talent pour donner des exposés lors de réunions avec la clientèle, de salons commerciaux et d’événements du secteur; 
  • Assurer la réalisation d’événements appropriés au client par l’entremise de l’équipe de The Rec Room et du client en adhérant aux normes de communication appropriées et approuvées; 
  • Gérer et tenir à jour des rapports d’information sur les comptes, la gestion des occasions et les ventes au moyen du système de gestion de relations avec la clientèle; 
  • Participer aux réunions de vente;      
  • Se déplacer à de rares occasions à l’intérieur du Canada; 
  • Possibilité d’exercer des fonctions opérationnelles à l’occasion.

Qualifications

Exigences

  • Diplôme universitaire ou collégial en gestion de l’accueil ou en planification de réunions, indispensable;
  • Expérience antérieure en vente dans le domaine de l’hôtellerie, du cinéma, des congrès ou de lieux uniques, considérée comme un atout; expérience de 5 à 8 ans dans la vente directe de planifications de réunions et d’événements à titre de gestionnaire;
  • Expérience de tous les aspects du service à la clientèle et de la gestion de personnel;
  • Aptitude éprouvée à mener et à diriger une équipe;
  • Solides connaissances concrètes des principes, des méthodes, des pratiques et des techniques régissant le secteur de la restauration et de l’accueil;
  • Aptitude à superviser des employés, entre autres à organiser les tâches, à établir leur ordre de priorité et à les planifier;
  • Aptitude à travailler de manière cohérente en équipe;
  • Certification du programme SmartServe considérée comme un atout;
  • Aptitude à analyser et à interpréter les besoins des clients et à leur offrir les options, les solutions et les résolutions appropriées;
  • Compétences exceptionnelles pour régler des dysfonctionnements, résoudre des conflits, négocier et répondre aux objections;
  • Aptitude à réagir rapidement dans un environnement dynamique et changeant;
  • Grande souplesse et fortes compétences en relations interpersonnelles, grâce auxquelles la candidate ou le candidat évoluera avec adresse dans son milieu de travail diversifié;
  • De bonnes qualités de formateur, d’encadreur et de mentor sont essentielles;
  • Capacité à établir et à entretenir des relations durables au sein des divers services de l’entreprise, avec les principaux partenaires commerciaux et avec les clients;
  • Excellentes compétences en relations interpersonnelles et aptitude à travailler efficacement dans un milieu à plusieurs phases axé sur le divertissement;
  • Connaissance de l’analyse des coûts, de la gestion financière et des techniques budgétaires;
  • Capacité à communiquer efficacement tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Aptitude à coordonner et à organiser des réunions, des expositions et d’autres événements;
  • Vous êtes « un chasseur » et vous excellez à lancer de nouvelles affaires tout en enrichissant votre bassin de clients actuels;
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite;
  • Aptitude éprouvée à gérer avec efficacité de nombreux projets et priorités;
  • Souci du détail;
  • Fortes compétences en gestion du temps;
  • Connaissance pratique approfondie de MS Office, une exigence.

Conditions de travail

  • Des déplacements pourraient être requis;
  • Travail le soir, les fins de semaine et en heures supplémentaires, au besoin;
  • Capacité d’assister à des exposés et d’en donner;
  • Dextérité nécessaire pour utiliser l’ordinateur de bureau et des périphériques;
  • Le ou la titulaire de ce poste sera responsable des événements dans un site de 54 000 pi2), ce qui entraînera beaucoup de va-et-vient et exigera endurance et résistance physiques pour chaque période de travail.

Renseignements complémentaires

Les personnes intéressées peuvent postuler dès aujourd’hui.   

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez cependant noter que seuls les candidates et les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Les personnes susceptibles de convenir au poste devront faire l’objet d’une sélection préalable, condition à l’embauche ou à la promotion, tel qu’il est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex.   

Agences s’abstenir

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