Chargé de Relations Chauffeurs H/F (Onboarding)

  • Issy-les-Moulineaux, France
  • Full-time

Company Description

Chauffeur-Privé est le leader français du VTC présent à Paris, sur la Côte d’Azur et bientôt dans d’autres villes de France et d’Europe.

Le service, lancé il y a 4 ans, propose une alternative novatrice au transport de personnes et aux Taxis. Chauffeur-Privé dispose aujourd'hui de la plus grande flotte de chauffeurs indépendants en Ile-de-France, avec plus de 12 000 chauffeurs.

Depuis son lancement en Mars 2012, plus de 800 000 clients ont adhéré au service Chauffeur-Privé, disponible sur iPhone, Android ou le site Internet www.chauffeur-prive.com. Un succès grandissant qui a été largement relayé dans les médias (France 3, LCI, BFM TV, M6, W9, lauréat de la BFM Académie 2013).

Fort d’une croissance de 5 à 10% par semaine, la société a bouclé un tour de table de 5M€ en janvier 2015 et prévoit le recrutement d'une soixantaine de collaborateurs sur l'année 2016.

Job Description

- Préparation/gestion du matériel et des stocks

- Configuration de téléphones

- Coordination et analyse sur un ensemble de projets opérationnels

- Accompagnement dans l’intégration de nouveaux chauffeurs partenaires (vérification des documents, invitation aux formations, etc.)

- Participation à l’accueil des partenaires lors des horaires d’ouverture de bureau

- Optimisation du processus d’intégration des nouveaux chauffeurs partenaires

- Soutien lors de formations de nouveaux chauffeurs partenaires

Qualifications

- Motivation, implication: Vous souhaitez vous impliquer dans une start-up innovante et ambitieuse avec la charge de travail conséquente et variable que cela représente

- Responsabilisation: vous prenez vos responsabilités à cœur, et menez vos projets à terme 

- Organisation: Vous savez vous organiser pour gérer de nombreux projets

- Communications: Vous êtes à l'aise pour vous exprimer à l'écrit, et à l'oral et vous détestez les fautes d’orthographe

- Humilité et empathie: Vous porterez la parole de Chauffeur-Privé en faisant preuve d'humilité et de clarté

Expérience

- Informatique : Microsoft Excel (tableaux croisés dynamique, recherchev, ...), outils bureautique Google, Photoshop (ou équivalent).

- Vous avez une première expérience en relation client et/ou en logistique (stage et job étudiant accepté)

Additional Information

  • Rémunération à définir selon expérience (Fixe + Variable)
  • Crédits Chauffeur-Privé
  • Début : Dès que possible