Responsable ADV opérationnel - F/H

  • 22 Av. Galilée, 92350 Le Plessis-Robinson, France
  • Temps complet
  • Département: Fonctions Support

Description de l'entreprise

La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation. L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatial… Et, aussi, là où les réponses sont à inventer ou à réinventer : lutte anti-drones, cybersécurité, traitement de données satellitaires…

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à dimension humaine qui encourage l’innovation, la curiosité et la prise de responsabilités ? Un groupe qui cultive la diversité de ces métiers, issus de l'univers IT mais aussi du monde scientifique et qui investit près de 15% de son CA en R&D ? Rejoignez-nous et additionnons nos talents !

Description du poste

Rattaché (e) à la direction financière, vous êtes notre référent ADV et à ce titre vous pilotez l’activité et superviser un/une assistant (e) ADV.

Au cœur des enjeux de l’entreprise, vous participerez à la structure du service ADV, à développer son efficacité, et interagissez avec tous les services de l’entreprise (Commercial, Comptabilité, Production, Chef de Projet...) afin d’accompagner le changement et les évolutions de l’organisation.

  • Animer l’ADV au sein de l’entreprise et réaliser l'interface nécessaire entre l’ensemble des acteurs internes.
  •  Superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente depuis la création du compte jusqu’à la facturation
  •  Assurer le bon fonctionnement du service
  •  Participer activement à l’évolution des différents process de l’entreprise
  • S’assurer de la prise en compte efficace de l’ensemble des commandes clients et de la facturation dans les délais contractuels
  •  Assurer et faire évoluer le reporting de l’activité du service (livraisons, facturations négoces et prestations…)

Qualifications

Diplômé(e) de Bac+2 à Master en commerce et/ou en Administration des ventes, vous justifiez idéalement d’une expérience significative au sein de PME et/ou ETI.
Rigoureux (se) et organisé (e) vous avez une excellente expression orale et écrite en français.

Vous êtes force de proposition et avez à cœur de mettre en place des process efficaces et de les faire évoluer et respecter

Vous aimez piloter une activité mais aussi être opérationnel (le) au quotidien 

Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et être à l'écoute dans un souci de satisfaction de vos clients internes et externes

Une maîtrise d’outils informatique tels qu’un ERP, le pack office, EXCEL est indispensable.

La maitrise de l’anglais est requise (lu, parlé et écrit)

Politique de confidentialité