Conseiller clientèle en agence F/H

  • Temps complet
  • Classe: Classe 4
  • Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
  • Type de contrat: CDI
  • Poste de Manager: NON
  • Cadre / Non cadre: Non cadre
  • Domaine: Conseil et vente

Description de l'entreprise

MAAF est une mutuelle d'assurance généraliste jouissant d’une forte notoriété, fidèle à ses valeurs de simplicité, de proximité et d’écoute. Une entreprise par ailleurs reconnue pour la qualité de vie au travail. Son positionnement « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de la mutuelle.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Saint-Chamond, avec une perspective de relocalisation de l'agence sur le secteur de Saint-Étienne (zone Steel).

📒 Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,

• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, ...).

🤩 Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

• Formation et accompagnement riche et complet (dont des déplacements au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

• Titres restaurant à hauteur de 9€ par jour (prise en charge 60% par l'employeur),

• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie,…),

• 31 jours de congés payés + RTT

• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Qualifications

Et si c'était vous ?

• Le contact client est une véritable source de motivation pour vous,

• Vous savez écouter, conseiller et accompagner vos clients avec professionnalisme,

• Vous aimez relever des défis commerciaux et atteindre vos objectifs,

• Vous faites preuve de curiosité et d'analyse pour trouver les solutions les plus adaptées,

• Vous aimez travailler en équipe et contribuer à la réussite collective,

• Vous appréciez un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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