Consultant Salesforce (H/F)

  • Temps complet

Description de l'entreprise

CITECH recrute ! 👌

Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Salesforce (H/F).

⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢

👉 Au sein du département eCommerce de la Direction Commerciale, nous recherchons une de prestation de Consultant Senior Salesforce (H/F).

Description du poste

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌

🔸 L’analyse du système existant et l’analyse des nouveaux outils à implémenter.

🔸 La supervision de la mise en place et le setup des nouveaux outils.

🔸 La vérification de l’intégrité du système et le suivi régulier des solutions.

🔸 L’animation des équipes et le reporting.

🔸 Faire les tests et assurer le déploiement.

Qualifications

🎓De formation supérieure en informatique, vous avez déjà eu une expérience significative sur un même type de poste.

⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :
 

✔️ Vous avez une très bonne maitrise des Composants Salesforce.

✔️ Vous avez une connaissance des mécanismes d’un Service Clients.  

✔️ Vous avez une connaissance en management de projet.

✔️ L’environnement technique sera le suivant :

-        Composants Salesforce.

-        Service Cloud (Workflow + Einstein Case Clasification, …)

-        Community, Knowledge, Bot, Chat, Analytics (CRM Tableau)

✔️ Les livrables attendus seront les suivants :

-        Livraison/Déploiement Nouveaux Outils

-        Correction/Déploiement

-        Etudes « Spot »

✔️ La maîtrise de l’anglais est indispensable.

☑️ Passionné(e) d'informatique, vous êtes créatif (ve), curieux (se), motivé(e) et avez le sens du travail en équipe.

☑️ Votre sens du service, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre créativité associée à un esprit de méthode vous permettront de réussir à ce poste

Informations complémentaires

Poste situé à Marseille ☀️

Salaire : 60-80 K€ Brut/an

Freelance : 480-580€/j

Référence : 210419_ConsultantSalesForce_13

 

Pourquoi rejoindre Citech ? 

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗

-    Des missions de longues durées

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-    Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱

-    Prime d'intéressement 

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

 Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

 

Company Description

CITECH ce n’est pas une Entreprise de Services du Numérique comme les autres : c’est avant tout une aventure humaine. Nous cherchons des personnalités passionnées qui nous ressemblent ! Dans un environnement convivial et chaleureux, venez révéler vos talents !

Nos fidèles clients, reconnus à l’échelle internationale, offrent à nos collaborateurs de multiples possibilités de carrière. Nos domaines d’interventions sont variés : banque, assurance, automobile, santé, transport ou encore la robotique, vous trouverez forcément un secteur épanouissant, à votre image !

Vous avez un projet professionnel ? Nous sommes là pour vous aider à le développer. Pour nous, l’essentiel c’est vous. C’est pourquoi nous assurons un suivi régulier et portons une attention toute particulière à votre plan de carrière.