Présent à l’échelon national, CITECH propose aux entreprises des prestations à forte valeur ajoutée dans le domaine de l’intégration de solutions et les accompagne dans leur transformation digitale.

Son savoir-faire en ingénierie informatique et sa capacité à innover permettent à CITECH de se positionner sur des projets stratégiques et d'être un partenaire technologique reconnu dans son domaine.

CITECH porte une attention toute particulière au plan de carrière de ses collaborateurs au travers d'un suivi régulier, de l'élaboration de plans de formation personnalisés et en privilégiant des missions en adéquation avec leurs projets professionnels.

Dans le cadre de l’accompagnement de l’un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recrutons un(e) Business Analyst (H/F) capable d'intégrer une équipe projet existante d'experts métiers et techniques dans le domaine du Case Management Workflow.

La principale mission est de recueillir les besoins métiers, de les analyser, les mettre en contradiction, de préparer les ateliers agiles et de les mener à leur terme à l'aide de l'équipe technique.

Les autres parties de la mission seront de :

- Maintenir le backlog métier

- Participer aux activités sur les sujets fonctionnels

- Préparer et publier des supports de communication sur divers vecteurs : documents, logigrammes, tutoriels

- Suivre les publications sur notre réseau social d'entreprises

- Répondre aux sollicitations de nos clients

- Construire des éléments de restitutions pour les différents comités

- Participer aux recettes et VSR

- Assister nos Product Owners

- Accompagner nos clients dans le déploiement et l'utilisation de notre plateforme de Workflow

Par ailleurs, vous serez sous la responsabilité d'un Directeur de projet ou d’un Chef de projet.

De formation BAC+2 à BAC+5 dans le domaine de l’informatique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils MS Office.

Vous disposez de connaissances en ce qui concerne l’AMOA dans un cadre agile (Ateliers Agiles).

La connaissance du workflow serait un plus apprécié !

Passionné(e), vous êtes créatif (ve), curieux (se), motivé(e) et avez le sens du travail en équipe. Votre sens du service, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre créativité associée à un esprit de méthode vous permettront de réussir à ce poste.

Poste basé à  AIX-EN-PROVENCE (13)

CDI: 37K - 49K€

Ref : 180627_BUSANA_13