Salesforce Mentor (H/F)

  • Temps complet
  • Practice: 5-AGAQU/Agence Aquitaine

Description de l'entreprise

Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?

Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.

Digital Services est aujourd’hui l’ESN d’Orange Business alliant les expertises historiques Cloud et Digital d’Orange ainsi que le cœur de métier Data/IA de Business & Decision. Son but est d’accompagner les entreprises et les acteurs publics dans leur transformation grâce aux 4000 experts présents dans plusieurs grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse …

Description du poste

L’agence Aquitaine est à la recherche d’un “Salesforce Mentor” pour accompagner le développement de son pôle d’expertise CRM.

Un Salesforce Mentor ? …. mais qu’est-ce que c’est ?

Chez nous, un Salesforce Mentor c’est :

  • Notre « Précieux », pour chiffrer les projets et participer aux avant-ventes
  • Notre « Matricule 007 », pour assurer des missions (top secrètes mais pas trop) chez nos clients
  • Notre « Sherlock Holmes » pour identifier et qualifier des opportunités de business
  • Notre « El Professor » pour définir, concevoir et animer le programme de montée en compétences de l’équipe de consultants Salesforce
  • Notre « Barney Stinson », pour échanger et collaborer sur les projets avec les autres agences du Groupe
  • Notre « Thomas Anderson, alias Neo » pour contribuer à l’évaluation des consultants sur les aspects techniques et expertises
  • Notre « Tony Stark » pour assurer une veille technologique Salesforce afin de nourrir l’équipe et les clients de l’agence

Vous l’aurez compris, le Salesforce Mentor chez Business & Décision occupe un rôle central au sein du pôle CRM :

  • Il travaille en étroite collaboration avec le Manager CRM et les Ingénieurs d’Affaires 
  • Il est le garant de l’expertise technique du pôle Bordelais
  • Il collabore et contribue à renforcer les liens avec les équipes Salesforce des autres agences du Groupe

 

Qualifications

Consultant confirmé, senior ou expert, c’est avant tout un état d’esprit de « Mentoring et d’Entrepreneuriat » que nous recherchons, avec une réelle envie de construire.

Les supers pouvoirs souhaités pour ce poste :

  • De l’Expertise Salesforce : Administrateur, Architecte, Développeur, CPQ, Marketing Cloud, Ligthning …etc, vous n’avez plus assez de place sur vos murs pour afficher vos certifications !
     
  • De la pédagogie pour animer une team Salesforce (c’est grâce à vous que Grand-Mamie sait utiliser son smartphone alors ça devrait aller)
     
  • Un esprit créatif, pour concevoir les programmes de montée en compétences (Trailmixes, Superbadges, Challenges techniques, Championnat d’Apex, Certifications … le tout avec un soupçon de fun)
     
  • Curiosité, goût pour la nouveauté et l’aspect disruptif (toutes les idées sont bonnes à prendre, même les mauvaises)
     
  • Des capacités d’adaptation, l’envie d’endosser plusieurs casquettes et de jongler entre plusieurs types de projets (on ne va pas s’ennuyer c’est promis !)
     
  • Une grande autonomie dans la gestion et l’organisation de son travail (un peu comme à Topchef : au four et au moulin, aux casseroles et à la plonge, il faut ensuite lever les mains quand c’est fini) 
     
  • Excellent relationnel : vous avez l’esprit d’équipe, vous savez le communiquer et le faire vivre (parce que c’est pas Koh-Lanta et qu’il n’en restera pas qu’un 😊)

Outre l’aspect technique, c’est aussi une personnalité que nous recherchons, alors si vous vous sentez l’étoffe d’un Salesforce Mentor, rencontrons-nous !

Informations complémentaires

Être un collaborateur chez nous c’est :

  • Faire partie d’un acteur majeur dans les nouvelles technologies et travailler sur des projets d’envergure
  • Bénéficier de formations hardskills et softskills grâce à notre université interne : Business & Decision University
  • Evoluer dans une culture d’entreprise basée sur des valeurs professionnelles et humaines : Excellence, Humilité, Respect

Mais rejoindre l’Agence Aquitaine c’est aussi :

  • Gagner les concours de fléchettes
  • Essayer de suivre Denis aux running du midi 
  • Eviter les chocoblast à tout prix
  • Faire au moins une fois un Paquito
  • Être un pro du déguisement
  • Prévoir un casque anti-bruit au cas où Myriam soit en call
  • Savoir qu’un pain au chocolat n’aura jamais la même saveur qu’une chocolatine !
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