Die Burgenland Energie AG zählt zu den führenden Unternehmen der österreichischen Energiewirtschaft und steht für nachhaltige, innovative Lösungen in der Energieversorgung. Mit klarer Ausrichtung auf die Energiewende gestalten wir aktiv eine klimafreundliche Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundencenter Oberwart suchen wir für unser Tochterunternehmen BE Vertrieb GmbH & Co KG eine engagierte Persönlichkeit, die nicht nur unsere Kund:innen kompetent betreut, sondern auch aktiv zur Umsatzsteigerung beiträgt. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu beraten, Lösungen zu finden und gleichzeitig Ihre Vertriebsstärke einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Aktive Beratung und Betreuung unserer Kund:innen im Kundencenter, telefonisch und per E-Mail
• Identifikation von Kundenbedürfnissen mit Fokus auf lösungsorientierte Beratung und gezielte Platzierung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Beratung zu Tarifen und Produkten, inklusive aktiver Verkaufsberatung (Cross- und Upselling)
• Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Beschwerden mit hoher Service-/Lösungsorientierung
• Neukundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Erste Anlaufstelle und Unterstützung im Beschwerdemanagement
• Erfassung und Pflege von Kundendaten: Aktualisierung von Stammdaten, Adressänderungen, Bankverbindungen etc.
• Unterstützung im Self-Service- und Onlinebereich: Anleitung der Kund:innen zur Nutzung von Online-Services oder digitalen Plattformen
• Unterstützung bei Veranstaltungen oder Aktionstagen im Kundencenter: z. B. Tag der offenen Tür, Promotion-Aktionen, Beratungstage, Messen
• Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundenkontakten
• Springertätigkeit/Aushilfe in anderen Kundencentern bei Bedarf

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HASCH, Lehre, Fachschule)
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit nachweislicher Vertriebserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsstärke sowie Freude am aktiven Kundenkontakt
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Technisches Interesse und lösungsorientierte Denkweise
• SAP-Kenntnisse (ISU, CRM) von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Freude am direkten Kundenkontakt – persönlich, telefonisch und schriftlich

• Breit gefächertes Aufgabengebiet, strukturierte Einarbeitungsphase
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
• Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen

Das Dienstverhältnis besteht zur BE Solution GmbH mit einer dienstrechtlichen Überlassung an die BE Vertrieb GmbH & Co KG. Es handelt sich hierbei um eine Teilzeitbeschäftigung im Beschäftigungsausmaß von 20 Stunden pro Woche.  Die Entlohnung erfolgt entsprechend dem gültigen Kollektivvertrag für Angestellte der Gas- und Wärmeversorgungsunternehmungen und beträgt monatlich mindestens brutto € 3.250, -- (bei Vollbeschäftigung 38,5 Std./Wo) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

Eintritt: zum nächstmöglichen Termin
Einsatzort: Oberwart
Arbeitszeit: Teilzeit (20 Std./Wo)
Bewerbungsfrist: 13.04.2026

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, kultureller Hintergründe sowie von Menschen mit Behinderungen.