Quality Officer

  • Full-time

Company Description

A State of the Art Hospital in Multan.

The hospital is designed to provide Quality Healthcare in a ​Safe, Comfortable and Welcoming environment, for the Patients and Staff. This project provides a golden opportunity to the medical professionals to be a part of a world class hospital. 

BIH value equality in our team and recruit from all sections of the community.

Job Description

Compliance with Accreditation Standards: 

  • Ensure adherence to JCI, PHC, and other relevant accreditation standards. 
  • Maintain readiness for accreditation audits and inspections. 

Incident Reporting and Resolution: 

  • Oversee the incident reporting process to ensure timely and effective resolution. 
  • Analyze incident trends and recommend preventive measures. 

Quality Improvement Projects: 

  • Plan and execute quality improvement projects to enhance clinical and operational outcomes. 
  • Monitor project performance and report progress. 

Patient Safety Initiatives: 

  • Develop and implement strategies to improve patient safety across the organization. 
  • Conduct risk assessments and address safety concerns promptly. 

Patient Satisfaction: 

  • Measure and analyze patient satisfaction data to identify areas for improvement. 
  • Implement initiatives to enhance the patient experience. 

Staff Training and Development: 

  • Conduct training sessions to ensure staff are well-informed about quality and safety protocols. 
  • Develop educational materials and resources for continuous professional development. 

Audit and Monitoring: 

  • Perform regular audits to ensure compliance with policies and procedures. 
  • Provide detailed reports and corrective action plans as needed. 

Risk Management: 

  • Identify and mitigate risks to patients, staff, and the organization. 
  • Collaborate with departments to implement risk reduction strategies. 

Documentation and Reporting: 

  • Maintain accurate and up-to-date records of compliance activities, incidents, and audits. 
  • Prepare reports for management and external accreditation bodies. 

Team Collaboration and Communication: 

  • Foster effective communication and collaboration among multidisciplinary teams. 
  • Act as a liaison between departments to ensure alignment with quality goals. 

Qualifications

Requirement: Masters or Bachelors degree in Public Health (preferred), or a Bachelors degree in Healthcare, Hospital Administration, or a related field

Experience: 2 years experience in a healthcare institution or a related field