Customer Success Manager

  • Voltijds

Functieomschrijving

Ons baanbrekend concept verovert de markt in snel tempo. Hiervoor zoeken we een Customer Success Manager die de Business Developers in de Benelux, UK en Frankrijk ondersteunen. Deze functie is voor jou een geweldige gelegenheid om je communicatieve en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Offertes en contracten opmaken en opvolgen zowel binnen het bedrijf als naar de klant toe
  • Volledige (online) operationele ondersteuning van het Sales en Customer Success team.
  • Het coördineren van de installatie van onze producten bij nieuwe en bestaande klanten
  • Het in goede banen leiden van de opstartprocedure voor nieuwe klanten
  • Het nauwkeurig administratief verwerken van de binnenkomende contracten en de interne uitvoering ervan coördineren
  • Het coördineren en de noodzakelijk communicatie voeren tussen het Sales Team, Customer Success team, installatie teams, Help Center, en andere departementen.
  • Proactief Sales and Customer Success team informeren over problemen of opportuniteiten van klanten

Functie-eisen

Cruciaal is jouw mentaliteit als plantrekker, gedreven werker die de klant steeds centraal zet en de wil om te blijven bijleren.

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
  • Je bent een teamplayer en weet duidelijk je grenzen te stellen
  • Je bent stressbestendig en kan omgaan met confidentiële informatie
  • Je hebt een ‘getting things done’ mentaliteit
  • Een administratief en organisatorisch powerhouse!
  • Een sterke persoonlijkheid die oplossings-en klantgericht denkt

What's in it for you?

  • Werk met een gedreven team dat je helpt groeien in jouw vaardigheden
  • Ontplooi je in een ondernemend tech bedrijf met een no-nonsense cultuur
  • Geniet uiteraard van het comfort van de Bringme service als employee benefit
  • Ontvang een aantrekkelijk salaris en geniet van Bringme’s Flex Income Plan, waarover je alles kan lezen in onze blog

Aanvullende informatie

Bringme bestaat uit een internationale familie van dromers en doeners, gedreven door hun passie voor technologie. Het enthousiasme van onze klanten motiveert ons om de lat nog hoger te leggen. We werken in synergie met bedrijven, vastgoedontwikkelaars en retailers om ervoor te zorgen dat mensen tijd krijgen voor wat echt telt.

Met onze Bringme Box hebben we de manier waarop mensen online bestellingen ontvangen radicaal veranderd, terwijl de Bringme Desk bezoekers een onuitwisbare indruk geeft. We automatiseren alles wat een gebouw binnen en buiten gaat. Op die manier creëren we een unieke ervaring die mensen terug geeft wat hen het meest gelukkig maakt: tijd.

Ben jij een leergierige, gepassioneerde enthousiasteling? Schrijf dan mee aan ons boeiende verhaal!

Privacybeleid