Während Ihres Praktikums werden Sie Themen rund um Kundenorientierung und -erfahrung in unserer internationalen Serviceabteilung vorantreiben. Sie werden in unserem multikulturellen, dynamischen und interdisziplinären Team für Serviceprodukte und Geschäftsmanagement arbeiten sowie mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Funktionen in mehreren Ländern zusammenarbeiten. Darüber hinaus werden Sie Aufgaben im Zusammenhang mit der Strategieentwicklung und dem Wachstum des Verkaufs von Dienstleistungen in verschiedenen internationalen Organisationen unterstützen. Ihre Hauptaufgaben werden darin bestehen, den Wissensaustausch durch Best Practices zu fördern, umfassende Übersichten für Entscheidungsfindungen zu erstellen und Marktanalysen durchzuführen, um unsere laufenden Projekte zu unterstützen. Zusätzlich werden Sie bei der Vorbereitung von Strategie- und Managementbesprechungen helfen, indem Sie unsere relevanten strategischen KPIs pflegen. Schließlich werden Sie Erfahrungen in verschiedenen Themenbereichen wie der Sammlung von Markteinblicken, dem Vergleich von Wettbewerbern sowie der Entwicklung und dem Testen neuer Geschäftsmodelle oder Dienstleistungen sammeln.

• Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
• Erfahrung und Kenntnisse: relevante berufliche Erfahrung; sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere PowerPoint, Excel und Teams); erste Erfahrungen mit Power BI sind von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch kreative, unternehmerische Initiative mit einer strukturierten und selbstständigen Herangehensweise aus, pflegen eine starke Kundenorientierung und zeigen schnelle Problemlösungsfähigkeiten sowie Anpassungsfähigkeit an neue Situationen
• Arbeitsroutine: Unser hybrides Modell bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Präsenz vor Ort und Remote-Arbeit
• Sprachen: sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse