Teamleiter: Kundenbindungs-Team (CLT) Digitale Identität (SL1, w/m/d) (w/m/div.)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir die Zukunft, indem wir hochwertige Technologien und Dienstleistungen entwickeln, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen bereichern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden ist fest verankert: Wir wachsen gemeinsam, wir genießen unsere Arbeit und wir inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Robert Bosch GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Wir sind Bosch Digital. Unsere Mission ist es, die digitale Zukunft von Bosch gemeinsam mit unseren Geschäftsbereichen zu gestalten. Wir erfinden, programmieren und schaffen digitale Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die Begeisterung wecken und die Lebensqualität verbessern. Bosch Digital ist die Heimat von mehr als 10.000 einzigartigen und vielfältigen Talenten weltweit. Unsere agile Denkweise und Arbeitskultur sind ein entscheidender Motor der digitalen Transformation bei Bosch und bieten sowohl unseren Mitarbeitenden als auch ihren Ideen Raum zur Entfaltung. Sind Sie bereit, die digitale Zukunft für Millionen zu gestalten? Als Teamleiter für Kundenbindung in unserem Digital Identity Portfolio tragen Sie die Verantwortung für Produkte, die das Rückgrat des digitalen Ökosystems von Bosch bilden. Hier beeinflusst Ihre strategische Vision direkt die täglichen Interaktionen unzähliger Nutzer und treibt Innovationen in verschiedenen Geschäftsbereichen und Marken voran. In Ihrer Position übernehmen Sie die volle Verantwortung (PETa & BuTa) für Ihr Kundenbindungsteam und dessen Ergebnisse; Sie tragen die End-to-End-Verantwortung für digitale Identitätsprodukte als Rückgrat des digitalen Geschäfts von Bosch und gestalten das Erlebnis von Millionen von Kunden über Geschäftsbereiche und Marken hinweg. Darüber hinaus definieren und steuern Sie die Strategie, den Fahrplan und die finanziellen Ziele für das Digital Identity Portfolio, um eine effiziente Ressourcennutzung und Wertschöpfung sicherzustellen; Sie etablieren diese Produkte als den einheitlichen Authentifizierungs- und Autorisierungsstandard für Bosch-Anwendungen. Außerdem setzen Sie Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards, die mit Branchenbenchmarks und internen SLAs übereinstimmen, verknüpfen ABR QBR-Ziele mit dem täglichen Betrieb und den übergeordneten strategischen Zielen und bereiten die Organisation proaktiv auf zukünftige Anforderungen vor, einschließlich der Aktivierung von KI-Agenten. Nicht zuletzt führen, betreuen und entwickeln Sie ein interdisziplinäres Team (einschließlich Ingenieuren, SREs, Designern und Support-Rollen), fördern kontinuierliches Wachstum, Eigenverantwortung und eine leistungsstarke, agile Kultur, die auf Innovation und Verbesserung fokussiert ist. Schließlich stellen Sie eine starke Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Kunden, Partnerteams und leitenden Stakeholdern bei Bosch sicher.

Qualifikationen

Ausbildung: ein Abschluss in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Informatik, Informationssysteme oder vergleichbar); ein MBA oder eine vergleichbare Qualifikation ist von großem Vorteil.

Erfahrung und Wissen: 5 Jahre in Führungspositionen mit vollständiger Verantwortung für digitale Produkte und funktionsübergreifende Teams, einschließlich Strategie, Entwicklung, Betrieb und Support; tiefgehende Expertise im Bereich Customer Identity & Access Management (CIAM), einschließlich Kerntechnologien (OAuth 2.0, OpenID Connect), Sicherheit, Compliance, Marktdynamik, Geschäftsmodelle und Benutzererfahrung; nachgewiesene Fähigkeit, effektiv über internationale und kulturell vielfältige Teams hinweg zu führen.

Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie inspirieren, betreuen und entwickeln leistungsstarke funktionsübergreifende Teams, kommunizieren komplexe Ideen effektiv und bauen starke zwischenmenschliche Beziehungen auf; durch effektive Zusammenarbeit engagieren Sie sich mit verschiedenen Interessengruppen, einschließlich technischer Teams, Geschäftseinheiten und der Geschäftsführung, um gemeinsamen Erfolg voranzutreiben; mit einem starken strategischen und analytischen Denkansatz übersetzen Sie komplexe Daten in klare, umsetzbare Entscheidungen; Sie definieren den Beitrag Ihrer Abteilung zum Gesamterfolg, setzen ehrgeizige Ziele und nutzen Ressourcen gezielt; Sie ziehen vielfältige Talente an, verbinden Leistung mit Teamkohäsion und nutzen Herausforderungen als Chancen zur Entwicklung; Sie zeigen Ihre Vorbildfunktion in Ihrem täglichen Handeln.

Begeisterung: Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, skalierbare digitale Produkte zu entwickeln, die die Benutzererfahrung vereinfachen und sichern, und Sie sind motiviert, Teams zu führen, um messbare Geschäftsergebnisse für Kunden bei Bosch zu erzielen.

Sprachen: verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, mit der Fähigkeit, komplexe technische und strategische Themen klar und präzise zu artikulieren.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle an: von verschiedenen Teilzeitoptionen über mobiles Arbeiten bis hin zu Jobsharing. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine bloßen Trends, sondern fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Bewerbung? Cleo Heinrich (Personalabteilung) 49 711 811 45945. Benötigen Sie weitere Informationen zur Stelle? Ralf Helber (Fachabteilung) 49 160 703 2434. Arbeiten Sie #LikeABosch beginnt hier: Bewerben Sie sich jetzt! Interne Bewerbungen leicht gemacht: Finden Sie Tipps & Tricks für TalentHub in diesem Video. Was zeichnet die Arbeit bei BD aus? Was bedeutet es, nutzerzentriert und agil zu arbeiten?
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