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Objetivo del puesto

Persona analítica, creativa y orientada a procesos, capaz de investigar problemas de calidad en piso de producción, analizar información y transformar los hallazgos en acciones de mejora y concientización para el personal operativo.

La posición tendrá un rol clave en la prevención de fallas y en el fortalecimiento de la cultura de calidad dentro de un entorno de manufactura, especialmente en productos relacionados con seguridad.

Responsabilidades principales

• Investigar problemas de calidad detectados en proceso o producción.
• Analizar causas raíz y dar seguimiento a acciones correctivas.
• Recopilar, administrar y analizar datos de calidad.
• Generar reportes y dashboards en Excel y Power BI.
• Elaborar presentaciones ejecutivas y materiales visuales.
• Diseñar campañas, dinámicas y actividades de concientización en piso.
• Colaborar con producción, ingeniería, mantenimiento y calidad.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora en procesos.
• Promover una cultura de prevención, responsabilidad y apego a estándares.

Requisitos

• Ingeniería Industrial, Manufactura, Calidad, Procesos o carrera afín.
• Años de experiencia: 3 a 5 años.
• Nivel de Inglés: Intermedio.

Experiencia deseable

• Experiencia en calidad, manufactura o procesos productivos.
• Investigación y análisis de problemas en piso.
• Manejo de indicadores y reportes de calidad.
• Experiencia en industria automotriz o productos de seguridad (deseable).

Conocimientos técnicos

• Herramientas de calidad: 5 Why’s, Ishikawa, 8D, AMEF/FMEA y análisis de causa raíz.
• Manejo de producto no conforme y acciones correctivas.
• Excel intermedio.
• Power BI básico/intermedio.
• PowerPoint intermedio/avanzado.
• Deseable manejo de Canva o herramientas de diseño visual.

Competencias clave

• Capacidad analítica.
• Comunicación efectiva.
• Empatía y facilidad para interactuar con personal operativo.
• Creatividad e innovación.
• Organización y seguimiento.
• Proactividad y enfoque en mejora continua.