Customer Service Engineer
- Voltijds
- Legal Entity: Bosch Energy and Building Solutions B.V.
Beschrijving van het bedrijf
Technologie die je pas mist als ze niet werkt
Bij Bosch Energy & Building Technologies werken we elke dag aan slimme, duurzame en veilige oplossingen voor gebouwen en infrastructuur. Oplossingen die mensen beschermen, processen betrouwbaar houden en bijdragen aan een prettige en veilige leef‑ en werkomgeving.
Dat doen we in een open en professionele cultuur, waar samenwerking, vertrouwen en ontwikkeling centraal staan.
Work #LikeABosch betekent: werken in een organisatie waar je kunt leren, impact maakt en met plezier bijdraagt aan iets dat ertoe doet.
Functieomschrijving
Jouw rol
Je zorgt dat systemen blijven doen wat ze moeten doen
In deze functie ondersteun jij engineers bij de implementatie, het onderhoud en de werking van complexe Safety & Security systemen bij onze klanten. Jij bent degene die problemen oplost vóórdat ze groter worden en die zorgt dat alles blijft functioneren zoals bedoeld.
Je werkt nauw samen met het lokale team en bent zichtbaar op het moment dat techniek aandacht vraagt. Dankzij jouw inzet blijven systemen betrouwbaar — elke dag opnieuw.
Wat jij concreet gaat doen
Van ondersteuning tot verbetering
- Assisteren van engineers tijdens implementaties bij projecten
- Oplossen van systeemproblemen bij serviceklanten
- Samenwerken met het lokale team aan onderhoud en optimalisatie van systemen
- Signaleren en rapporteren van trends en analyses
- Uitvoeren van software‑updates
- Werken volgens geldende voorschriften op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA)
Je brengt structuur, overzicht en betrouwbaarheid — juist wanneer het complex wordt.
Functie-eisen
Dit past bij jou
Je herkent jezelf in dit profiel:
- Bachelor in Elektrotechniek en/of ICT
- Kennis van producten en software binnen klantomgevingen
- Inzicht in gebruikte technieken om storingen te interpreteren en service en onderhoud uit te voeren
- Je rapporteert helder en duidelijk, mondeling én schriftelijk
- Je werkt accuraat, communiceert prettig en denkt in oplossingen
- Je bent zelfstandig, collegiaal en betrokken
Verantwoordelijkheid & eigenaarschap
Je denkt vooruit en handelt zelfstandig
Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen en neemt initiatief waar nodig. Je hebt verantwoordelijkheid voor:
- de functionele en technische werking van systemen als geheel
- het opleveren van systemen en onderdelen volgens planning
- het tijdig signaleren van technische of organisatorische risico’s
Wat jij oplevert, werkt. Punt.
Aanvullende informatie
Wat Bosch jou biedt
Stabiliteit, ontwikkeling en vertrouwen
- Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
- 38 verlofdagen (25 vakantie + 13 ADV)
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Laptop en iPhone van de zaak
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken
- Twee moderne werklocaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs
- Veel ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei
- Een collegiaal en informeel team waar samenwerken en humor belangrijk zijn
Klaar om impact te maken?
Wil jij werken aan systemen die mensen beschermen en organisaties draaiend houden?
Dan maken we graag kennis met je.
👉 Solliciteer vandaag nog