Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Nord (w/m/div.)

  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Industriekessel GmbH

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung.
  • Sie betreuen moderne Bosch-Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Megawatt, mit Anwendungen z. B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittelindustrie oder in der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
  • Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach der Installation, der Störungsdienst sowie die Beratung der Kundschaft bezüglich Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete).
  • Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen hin zu CO₂-neutralen, elektrischen Großkesseln.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen.

Qualifikationen

  • Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
  • Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
  • Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
  • Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst
  • Sprachen: sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49 9831 56 611

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Oliver Mikus (Fachabteilung)
+49 173 180 1686

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