Fachkraft im Operativen Betrieb der Alarmempfangsstelle/Monitoring Center (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Service Solutions GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Wir von Bosch Service Solutions freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Monitoring der Systeme in der Alarmempfangsstelle/ Notruf- und Service-Leitstelle
  • Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
  • Informationsmanagement zwischen Kunden, Technikern und Behörden
  • Vorausschauende Dokumentation von Maßnahmenplänen für den Alarmfall
  • Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung über die Einbindung von Technikern bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall
  • Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst

Qualifikationen

  • Ausbildung: Ausbildung oder Berufserfahrung aus den Bereichen Telekommunikations- , Elektro-, Medien-, Informationstechnik oder vergleichbar
  • Erfahrungen und Know-How: Ausgeprägtes technisches Grundverständnis. Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
  • Flexibilität: Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
  • Arbeitsweise: Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie souveränes und kundenorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Persönlichkeit: Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Zusätzliche Informationen

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Carsten Lindner (Fachabteilung) +49(69)7562-2383

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Marie Günther (HR) +49(69)7562-6867

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