Fachkraft im Operativen Betrieb der Alarmempfangsstelle/Monitoring Center (m/w/d)
- Vollzeit
- Legal Entity: Bosch Service Solutions GmbH
Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Wir von Bosch Service Solutions freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Monitoring der Systeme in der Alarmempfangsstelle/ Notruf- und Service-Leitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
- Informationsmanagement zwischen Kunden, Technikern und Behörden
- Vorausschauende Dokumentation von Maßnahmenplänen für den Alarmfall
- Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung über die Einbindung von Technikern bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall
- Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst
Qualifikationen
- Ausbildung: Ausbildung oder Berufserfahrung aus den Bereichen Telekommunikations- , Elektro-, Medien-, Informationstechnik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-How: Ausgeprägtes technisches Grundverständnis. Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
- Flexibilität: Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
- Arbeitsweise: Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie souveränes und kundenorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Zusätzliche Informationen
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Carsten Lindner (Fachabteilung) +49(69)7562-2383
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Marie Günther (HR) +49(69)7562-6867