En Bosch, damos forma al futuro inventando tecnologías y servicios de alta calidad que despiertan entusiasmo y enriquecen la vida de las personas. La promesa a nuestros asociados es sólida: crecemos juntos, disfrutamos de nuestro trabajo y nos inspiramos mutuamente. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos.

Buscamos grandes talentos que estén interesados en aprender, aplicar sus conocimientos, aportar ideas y generar impactos positivos y crecer profesionalmente con nosotros!

Propósito:

Ser el ultimo punto de contacto con el cliente y elaborar estrategias para mantener a los usuarios, buscando mejorar en los procesos que realizamos

Responsabilidades: 

• Definición, implementación y alineación de la estrategia de Posventa en línea con la estrategia Herramientas eléctricas Bosch
• Implementación de nuevas ofertas de servicios y modelos de negocio
• Desarrollo de actividades de After Sales, alineándose con la unidad de herramientas eléctricas 
• Responsabilidad total de las ventas, los objetivos de EBIT y la gestión de P&L, budget
• Gestión de precios
• Coordinar con logística la planeación de la demanda
• Supervisar, mejorar y revisar la red de servicio existente (servicios)  al tiempo que garantiza los estándares de servicio y una cobertura suficiente
• Gestionar los KPIS para cumplir la satisfacción al cliente
• Responsable del proceso de garantía y reclamos
• Capacitar a los servicios de Post Venta y auditorias
• Función de liderazgo y gestión de las actividades del BSC
• Implementar nuevas herramientas digitales para el negocio

• Bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras a fines
• 3 años de experiencia en marketing o ventas de After Sales 
• Experiencia en el rubro de Construcción, Industria, herramientas o repuestos
• Inglés intermedio / avanzado
• Dominio de excel avanzado
• Manejo de Power Bi
• Disponibilidad para trabajar híbrido en Surco.
• Disponibilidad para viajar

• Seguro de Salud y Vida 🚑
• Auxilio de alimentación 🥗🍕
• Auxilio de teletrabajo 💻
• Días libres Bosch adicionales a las vacaciones 🏝
• Amplias posibilidades de desarrollo profesionales 📈
• Trabajar de la mano con otros países