IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)
- Vollzeit
- Legal Entity: Bosch Service Solutions GmbH
Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessersn Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Wir von Bosch Service Solutions freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Sie analysieren und erfassen die Kund:innenbedürfnisse und legen das Leistungsspektrum gemeinsam mit den Auftraggeber:innen fest. Ihren Fokus richten Sie dabei auf die technische Umsetzung der betrieblichen Anforderungen unter Berücksichtigung verknüpfter Funktionen und bestehender Abhängigkeiten zu anderen Programmsystemen.
- Sie realisieren kundenspezifische Anwendungslösungen auf Basis von BMC Remedy und begleiten die Applikationen auch nach Projektende kontinuierlich im laufenden Betrieb.
- Die Planung und Überwachung der Datenschnittstellen sowie die Installation und Administration der Applikation gehört dabei ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
- Ihnen obliegt die Erstellung und Pflege von Programmdokumentationen sowie der Benutzer- und Organisationshandbücher.
Qualifikationen
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen: Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Technisches Know-How: Erfahrung in der Administration von Microsoft SQL-Server sowie im IT-Prozessmanagement und ITIL-Framework. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse zu Datenbanken, Analyse- und Reporting-Tools und bringen idealerweise Kenntnisse in der Administration von BMC Remedy mit.
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Arbeitsweise: Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Zusätzliche Informationen
Sie möchten Remote tätig sein - wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Beginn: ab sofort / nach Absprache
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Luise Vogel (Personalabteilung)
+49 34199193-610
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Holger Reichert (Fachabteilung)
+49 69 7562 1512