Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk) - Mirków

  • Staż
  • Legal Entity: Robert Bosch Sp. z o.o.

Opis firmy

W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy.

Opis stanowiska

Staż w dziale Helpdesk w firmie Bosch to doskonała okazja dla studentów zainteresowanych rozwojem w obszarze wsparcia technicznego. Jeśli posiadasz umiejętności komunikacyjne i chcesz zdobyć doświadczenie w obszarze pomocy technicznej, serdecznie zapraszamy do aplikowania i dołączenia do naszego zespołu.

Zadania:

  • Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA)
  • Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem komputerów, siecią LAN, utrzymaniem urządzeń drukujących.
  • Utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej
  • Zarządzanie flotą sprzętu IT, przygotowanie stanowisk roboczych, wdrażanie oprogramowania
  • Współpraca z międzynarodowymi zespołami przy wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze infrastruktury IT
  • Przygotowywanie zamówień oraz usług IT oraz kontrola realizacji zamówień
  • Przygotowywanie dokumentacji i raportów (w języku polskim i angielskim) na potrzeby działu
  • Wnioskowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych, administrowanie kontami NT

Kwalifikacje

Profil:

  • Jesteś studentem/ studentką kierunków IT lub zbliżonych i chcesz zdobyć ciekawe doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wymiarze ok. 32 h w tygodniu
  • Kręci Cię rozbieranie komputerów i diagnostyka sprzętu biurowego
  • Uwielbiasz pakiet Microsoft 365, masz podstawową znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP) i chcesz rozwijać swoje umiejętności w pracy z nimi
  • Jesteś osobą łatwo nawiązującą nowe znajomości i lubiącą pracę w zespole
  • Zależy Ci na wykorzystaniu języka angielskiego w praktyce
  • Szukasz wspaniałych, zaangażowanych ludzi, pracujących #LikeABosch, otwartych na dzielenie się wiedzą i umiejętnościami 😊

Dodatkowe informacje

Benefity:

  • Płatny staż w oparciu o umowę zlecenia (minimum 6 miesięcy)
  • Możliwość pracy hybrydowej w przyszlości
  • Elastyczne godziny pracy, dostosowane do Twoich zajęć
  • Zdobywanie praktycznej wiedzy w międzynarodowej firmie
  • Wsparcie merytoryczne ze strony specjalistów
  • Karta LunchPass
  • Preferencyjne warunki Karty MultiSport
Polityka prywatnościZnak firmowy