Reklamációs vevői minőségbiztosítási mérnök (eBike és autóipari minőségbiztosítási terület - RBHM)

  • Teljes munkaidő
  • Legal Entity: Robert Bosch Energy and Body Systems Kft.

Cég leírása

Szeretnél ötleteiddel hasznos technológiák fejlesztéséhez hozzájárulni? Legyen szó a mobilitási megoldásokról, fogyasztói cikkekről, ipari technológiáról, energetikáról vagy építéstechnológiáról: Velünk lehetőséged nyílik arra, hogy javíts az emberek életminőségén világszerte. Köszöntünk a Bosch világában.

A magyarországi Bosch csoport hazánk legvonzóbb munkáltatói közé tartozik és a nemzetközi cégcsoport stratégiailag kiemelt helyszíne. A jövő technológiáit formáljuk, innovatív megoldásokat kínálunk intelligens otthonokhoz, a hálózatba kapcsolt mobilitáshoz és gyártáshoz.

A Robert Bosch Energy and Body Systems Kft. 2003 nyarán alakult, járműipari alkatrészek és elektromos hajtások gyártásával foglalkozik és mára több mint 3000 munkavállalót foglalkoztat. Cégünk első számú beszállítója számos autó- és eBike gyártónak, és a leggyorsabban fejlődő gyárak egyike a régióban.

Állás leírása

  • Vevői kapcsolattartás, a minőségi rendszer képviselete a vevők felé, a vevői követelmények képviselete a szervezeten belül
  • Felelősség a saját termékcsoportra vonatkozó vevői kérdések megválaszolásában
  • A vevői reklamáció problémamegoldó folyamatának támogatása a vevői információk megosztásával, problémamegoldó módszertan alkalmazásával a hatékony problémamegoldás érdekében
  • Vevői reklamációk feldolgozásának felügyelete és koordinálása (reklamált darabok analizálása, a reklamációval kapcsolatos adatgyűjtések, azonnali intézkedések, gyökérok elemzések, 8D riportok, intézkedés nyomonkövetés), ahhoz kapcsolódó dokumentációk elkészítése, aktualizálása, hatékonyságvizsgálat
  • A vevői reklamációk problémamegoldási folyamataihoz tartozó határidők felügyelete annak státuszáról folyamatos riportálás - Felelősség a problémamegoldás mérföldköveinek határidőben történő teljesüléséért
  • Vevői auditok, látogatások és minőségügyi megbeszélések szervezése, lebonyolítása, riportálása a vevő és a menedzsment felé
  • Vevői portálok kezelése (TIER1 & OEM)
  • Aktív részvétel a belső minőségügyi problémák megoldásában és a minőség folyamatos fejlesztésében
  • Együttműködés a társosztályokkal (projektvezetés, gyártás, fejlesztés, beszerzés)

Képzettség

  • Felsőfokú műszaki végzettség (min. BSc)
  • Minimum 2-3 éves, minőségügyi területen, (autó)iparban szerzett tapasztalat
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • Problémamegoldó eszközök használatában szerzett tapasztalat (IS-IS NOT, 8D, Ishikawa, 5 why)
  • Statisztikai elemzések, FMEA, control plan elméleti és gyakorlati ismerete
  • Adatfeldolgozással kapcsolatos jártasság (MS Office szoftverek, különösen Excel)
  • Felelősségtudat, magabiztos fellépés, önálló munkavégzés
  • Kiváló kommunikációs készség

További információk

Mit is nyújtunk számodra?

Béren kívüli juttatások:

  • Személyre szabható cafetéria
  • Utazási támogatás
  • MVK, Volán és MÁV bérlet teljes finanszírozása
  • Magas értékű élet és balesetbiztosítás minden munkavállalóra

Elismerjük munkavállalóinkat:

  • Év dolgozója jutalom
  • Év végi bónusz
  • Lojalitás bónusz
  • Plusz szabadnap
  • Jubileumi ajándék

Egészség célú juttatások:

  • Kedvezmény a Bosch munkatársai és azok közeli hozzátartozói számára Miskolc egyik legjobb magánklinikáján az összes szakrendelés árából
  • Véradás esetén plusz szabadságot biztosítunk
  • Egészségügyi szűrőnapok

Dolgozói kedvezmények:

  • Étterem, vendéglátás
  • Kereskedelem
  • Kultúra
  • Szolgáltatások
  • Szálláslehetőségek
  • Szórakozás, Sport

Szakmai és személyes fejlődés:

  • Életpálya modell - folyamatos előrelépés már a gyakornoki pozíciókból kezdte
  • Tanulmányi szerződéskötés
  • Duális képzés: Középfokú- és felsőoktatásban résztvevők korszerű vállalati körülmények között gazdagíthatják az elméleti tudásukat
  • Szakmai képzések
  • Nyelvtanfolyamok
  • Csapatépítők

Családbarát munkahely:

  • Iskoláskorú gyerekeknek kedvezményes nyári tábor
  • Családi nap
  • Rugalmas munkaidő
  • Home office

EAP – Számíthatsz ránk! program:

  • A program ingyenesen biztosít bizalmas tanácsadást és támogatást magasan képzett szakemberek által, hogy segítsenek munkahelyi és magánéleti nehézségek megoldásában.
  • Például: ingatlan adás-vétel, adózással vagy támogatásokkal kapcsolatos kérdések
Adatvédelmi irányelvekLenyomat