Kundenbetreuer (w/m/div.)

  • Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, Deutschland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
                                            
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Sie bearbeiten vielfältige telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
  • Zu Ihren Aufgaben zählen die Bearbeitung verschiedener allgemeiner Anfragen sowie die Klärung komplexer Anliegen.
  • Sie recherchieren in unterschiedlichen Systemen nach den bestmöglichen Lösungen für die Kunden.
  • Ihre Arbeitsergebnisse dokumentieren Sie dabei sorgfältig in den IT-Programmen.

Qualifikationen

  • Persönlichkeit: kommunikativ, freundlich und engagiert
  • Arbeitsweise: kundenorientiert, lösungsorientiert sowie selbstständig
  • Erfahrung und Know-How: idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit dem PC
  • Sprachen: verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Zusätzliche Informationen

  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
  • Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
  • Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich
  • Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
  • Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
  • Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
  • Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
  • Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.

Interessiert Sie diese Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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