Консультант службы поддержки

  • ул. Петербургская, Казань, Респ. Татарстан, Россия
  • Полная занятость
  • Legal Entity: OOO Robert Bosch

Описание компании

Откликнись на должность

Эксперта по работе с клиентами!

Вы коммуникабельны, энергичны и в центре вашего внимания всегда находится

клиент? Вы демонстрируете желание помочь найти решение? Ваc вдохновляют

сложные задачи? Вы с удовольствием работаете как самостоятельно, так и в

больших командах, и Вас интересуют возможности дальнейшего развития?

Тогда мы будем рады познакомиться с Вами!

 

Ваша ключевая роль – работа с корпоративными клиентами в рамках аутсорсинга и решение технических запросов по программному обеспечению клиентов.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обслуживание входящих звонков и писем;
  • Оказание консультационной помощи по услугам и продуктам заказчика;
  • Работа с базами данных на компьютере;
  • Поддержка и развитие лояльности клиентов.

Требования к квалификации

Требования:

  • Неоконченное высшее/высшее или среднее специальное образование;
  • Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли;
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • График работы 5/2 c 09:00 - 18:00;
  • Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность.

Дополнительная информация

  • Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • Прозрачная система карьерного и профессионального роста;
  • Уникальные возможности для обучения;
  • Надежный социальный пакет;
  • Современный уютный офис в центре города;
  • Комфортабельное рабочее место
  • Бесплатные языковые курсы;
  • Корпоративные скидки на приобретение техники
Политика конфиденциальностиШтамп