Kundenbetreuung (m/w/d) im internationalen Service (Innendienst)

  • Zur Luhne 2, 37589, Niedersachsen, Deutschland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Robert Bosch Power Tools GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Robert Bosch Power Tools GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

- Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Lösung von technischen Fragestellungen in einem internationalen Umfeld
- Unterstützung unserer Fachhändler und Anwender bei allen Fragen rund um den Service
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Qualifikationen

- kaufmännische Erfahrungen und technisches Interesse sind wünschenswert
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch
- Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
- Gute PC Kenntnisse
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst von Vortil

Zusätzliche Informationen

Die Robert Bosch Power Tools GmbH setzt mit innovativen Produkten und Serviceangeboten für Handwerk, Industrie Haus und Garten weltweit Maßstäbe. Im Servicezentrum Willershausen, in der Nähe von Göttingen, kümmern wir uns um die vielfältigen Anliegen unserer Kunden und stehen dabei für Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und höchste Kundenzufriedenheit.

Start:  Sofort

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Anja Kohlstedt (Personalabteilung)
Tel.:  05553 202 256

Sie haben Fragen zur Position?
Stephan Reuter (Teamleitung Service Contact Center)
Tel.: 05553 202 356

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