Technical Service Representative - Ebike Systems (FR version)

  • Rue Henri-Joseph Genesse, 1070 Anderlecht, Belgique
  • Ce poste est ouvert au télétravail.
  • Temps complet
  • Legal Entity: Robert Bosch SA/NV

Description de l'entreprise

Le groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu’on est activement novateur dans  l’équipement automobile, les techniques d’automatisation, l’outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, les machines d’emballage, ... En 2020 nous avions un chiffre d’affaires de 71,6 milliards d’euro. Envie de devenir collègues de nos 394.500 collaborateurs ? Tu feras alors partie d’une des plus importantes entreprises industrielles au niveau mondial.
Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services.

A Bruxelles (Anderlecht) différentes activités sont représentées. On est principalement actif dans le secteur de la mobilité mais également dans l’outillage électronique et les systèmes de sécurité. Certains services supports sont aussi présents. Pour plus d'informations : www.bosch.be.

Notre division Bosch eBike Systems est le leader du marché européen des systèmes eBike. Au présent jour, plus de 70 marques européen de vélo font confiance aux composants « epowered by Bosch ». Nous développons constamment des solutions uniques et puissantes pour le secteur de l'eMobilité, et nous nous engageons à faire progresser le monde des vélos électriques à l'avenir. C'est ainsi que nous apportons une contribution essentielle à la mobilité de demain. Notre gamme de produits s'étend des unités d'entraînement hautement efficaces aux ordinateurs de bord intelligents et intuitifs, en passant par des batteries puissantes. L'harmonie parfaite entre les composants est la clé pour atteindre les normes élevées de Bosch en matière de performance et de confort.

Description du poste

En tant que Technical Service Representative pour Bosch eBike Systems, vous êtes responsable de l’assistance technique et de la formation des concessionnaires de vélos en Belgique. En collaboration avec le Technical Service Representative pour la Belgique, vous assurez un rôle d’interface entre les marchés locaux et la division centrale de Bosch eBike Systems en Allemagne. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le Marketing Coordinator de Bosch eBike Systems au Benelux, et lui apporterez le soutien nécessaire. Vous travaillerez principalement à partir de votre domicile et serez amené à voyager au sein du Benelux. Vos tâches consisteront à:

  • Conseil spécialisé et assistance technique sur site, incluant résolution de problèmes,  et support en matière d’évaluation des garanties
  • Organisation et prise en charge des  formations aux concessionnaires régionaux
  • Implémentation  du concept de concessionnaires partenaires ‘Bosch eBike Experts’
  • Mise en place du concept point de vente pour le soutien des ventes
  • Assistance en matière de communication régionale et d’activités spécifiques pour les concessionnaires telles que foires commerciales, road shows,…
  • Contrôle et analyse permanents de la situation du marché régional, identification des tendances de développement et des opportunités de marché, proposition de nouvelles idées de produits.

Qualifications

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme en mécatronique ou  équivalent par expérience
  • Vous pouvez justifier de plusieurs années d’expérience dans l’industrie/commerce du vélo (vente, service, formation)
  • Vous maîtrisez le néerlandais, le français et l’anglais. L’allemand constitue un atout.
  • Vous êtes doté d’un grand sens de l’organisation
  • Vous êtes très motivé et flexible
  • Vous travaillez de façon autonome et êtes capable de prendre des initiatives.
  • Vous êtes prêt à vous déplacer en Belgique et aux Pays-Bas

Informations complémentaires

En venant travailler chez nous, tu arrives dans un environnement dynamique qui t'offre un avenir dans une grande société internationale. En plus des possibilités de formations et d’un environnement de travail moderne et ergonomique, nous offrons un salaire conforme au marché assorti d’avantages extralégaux (assurance de groupe & hospitalisation, chèques repas & écochèques), une voiture de société et de jours de congé supplémentaires.
L’accès est simple tant avec les transports en commun qu’avec la voiture (parking).

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