Niederländischsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Autovermietungsgesellschaft

  • Schillerstraße 56-58, 10627 Berlin, Deutschland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Service Solutions GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

 

Stellenbeschreibung

  • Verantwortung übernehmen: Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Namen unseres Auftraggebers und tragen damit maßgeblich zur individuellen Kundenzufriedenheit bei. Hierfür nutzen Sie verstärkt moderne Medien, wie beispielsweise WhatsApp, Social-Media-Kanäle und weitere Chatfunktionen.
  • Zuverlässig umsetzen: Im operativen Tagesgeschäft entwickeln Sie den Service stetig weiter und unterstützen auch bei Concierge- und Pannenhilfe-Themen.

Qualifikationen

  • Persönlichkeit: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ.
  • Arbeitsweise: Zuverlässig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Erfahrungen und Knowhow: Sie begeistern sich für den Kundenservice, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit Informationstechniken. Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Erfahrungen im Travel-/Tourismus-/Servicebereich.  
  • Sprachen: Sie sprechen Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügen darüber hinaus über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Wir bieten

  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
  • Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
  • Sicherheit: Guten Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
  • Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee, Kickertisch im Pausenraum
  • Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
  • Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
  • Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Firmenstaffellauf, Diversity Day, Grillfeste u.v.m.

Zusätzliche Informationen

Kontaktdaten Personalabteilung: +49 30 32788-279

Ansprechpartner: Olcay Duran und Sarah Krupa

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