Operátor zákaznického centra s aktivní znalostí NJ

  • K Vápence 1621/16, 692 01 Mikulov, Czechia
  • Plný úvazek
  • Legal Entity: Robert Bosch odbytová s.r.o.

Popis společnosti

Značka Bosch je synonymem kvality a inovací v oblasti mobility, průmyslových technologií, energie a technického zařízení budov. Při naší práci neustále dbáme na zlepšování kvality života našich zákazníků i zaměstnanců. Společnost Robert Bosch odbytová s.r.o. se sídlem v Praze a servisním střediskem v Mikulově je součástí mezinárodní skupiny Bosch a právě teď hledá nového člena týmu našeho mezinárodního celku.

Popis nabídky práce

  • Poskytování informací o výrobcích a službách společnosti po telefonu
  • Přijímání objednávek od zákazníka
  • Poskytování okamžité podpory a řešení informativních dotazů zákazníků týkajících se produktů a služeb společnosti
  • Řešení reklamací a požadavků zákazníků, vedení evidence objednávek

Kvalifikace

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Znalost německého jazyka na úrovni C1/C2, studium - praxe v zahraničí vítána
  • Výborné komunikační schopnosti a práce na PC (SAP výhodou)
  • Orientace na zákazníka
  • Organizační schopnosti, samostatnost, rozhodnost a jistota

Další informace

  • Perspektivní zaměstnání v silné nadnárodní společnosti
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Moderní pracovní prostředí
  • Zaměstnanecké benefity: roční bonus, 5 týdnů dovolené, příspěvky na penzijní a životní pojištění, doplatek mzdy v době nemoci/příspěvek za neabsenci, stravenky v hodnotě 100Kč, jednorázový roční příspěvek na dopravu, bezúročné půjčky na bydlení a další
Zásady ochrany osobních údajůTiráž