Referent péče o zákazníky
- Plný úvazek
- Legal Entity: Bosch Powertrain s.r.o.
Popis společnosti
Přidejte se ke společnosti BOSCH DIESEL s.r.o. a staňte se tak součástí jednoho z nejmodernějších provozů v rámci skupiny Bosch. Bosch je největším dodavatelem automobilového průmyslu na světě. V 60 zemích světa zaměstnává přes 410 000 zaměstnanců. V našem závodě v Jihlavě pracuje téměř 5000 zaměstnanců pro divizi Powertrain Solutions, a podílí se tím na výrobě a vývoji komponentů vstřikovacích zařízení systému Common Rail. Rádi přivítáme v našem týmu i Vás.
Popis nabídky práce
- Zpracování zákaznických reklamací od externích zákazníků (metodika 8D)
- Vystavování reklamací na dodavatelské závody v rámci koncernu Bosch
- Uvolňování nových výrobků do sériové výroby (metodika PPAP)
- Komunikace s externími zákazníky (v AJ nebo NJ), popřípadě s dodavateli
- Vedení zákaznických návštěv a auditů
- Spolupráce na kvalitativních tématech s výrobou, vývojem a logistikou
Kvalifikace
- Ukončené SŠ/VŠ studium (strojírenské zaměření výhodou)
- Zkušenosti z oblasti quality managementu (Automotive)
- Znalost technické dokumentace
- Anglický jazyk nebo německý jazyk – komunikativní úroveň podmínkou
- Velmi dobrá znalost MS Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
- Dobré organizační schopnosti
- Pečlivost, komunikativnost
- Schopnost rozhodovat, samostatnost
- Flexibilita
Další informace
Benefity:
- Pružná pracovní doba s převodem kladného i záporného salda v rámci 52 týdnů, možnost využívat Home office
- Důkladné individuální zaškolení při nástupu zkušeným kolegou
- 5 týdnů dovolené
- Prémie za výsledek firmy (13. a 14. mzda)
- Příspěvek do cafeterie (6000 Kč/rok)
- Dotované závodní stravování (menu od 15 Kč), výhodný mobilní tarif, slevy u smluvních partnerů
- Sportovní aktivity zdarma (plavání, bruslení, fitness)
- Široká škála dalšího vzdělávání (např. intenzivní jazykové kurzy) a zájmové kurzy zdarma
- Věrnostní benefity (příspěvek na penzijní připojištění, prémie za životní a pracovní jubileum, zaměstnanecké zápůjčky)