Türkischsprachige*r Mitarbeiter*in IT-Service Desk

  • Schillerstraße 56-58, 10627 Berlin, Deutschland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Verantwortung übernehmen: Sie sind im 1st-Level-Support tätig und bearbeiten technische- und anwendungsspezifische Fragen.
  • Strukturiert bewerten: Sie identifizieren Probleme, analysieren Fehler und tragen zur Lösung von Probleme per Telefon, E-Mail etc. bei.
  • Zuverlässiges umsetzen: Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen sowie Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.

Qualifikationen

  • Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und kundenorientiert
  • Arbeitsweise: eigenverantwortlich, strukturiert, analytisch, kunden-, service- und lösungsorientiert
  • Erfahrungen und Know-how: Sie besitzen gute IT-Allgemeinkenntnisse, denken bereichsübergreifend im Rahmen eines IT Service Managements und können mit den gängigen Standardsoftwareprodukten (Microsoft Office oder Acrobat) und Betriebssystemen umgehen.
  • Flexibilität:Schichtbereitschaft 
  • Sprachen: sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, in Kombination mit sicheren Deutsch-und Englischkenntnissen.
  • Ausbildung: technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

 

Was wir bieten

  • Sicherheit und Langfristigkeit unter guten Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und ein geregeltes Schichtsystem (24/7)
  • Exzellente Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Entwicklung
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit
  • Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung, wie zum Beispiel: Obsttage, Grippeschutzimpfung, Raucherentwöhnungskurse und vieles mehr
  • Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
  • Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kostenfreie Getränke, Wasser und Kaffee
  • Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr

Zusätzliche Informationen

Kontaktdaten Personalabteilung +49 30 32788-279

Ansprechpartner: Herr Olcay Duran und Katrin Velkov

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