Kundenbetreuer/innen für Lufthansa Miles & More

  • Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, Deutschland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Für unser neues Projekt am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenbetreuer/innen für Lufthansa Miles & More.

Stellenbeschreibung

  • Vernetzt kommunizieren: Sie nehmen telefonische Kundenanfragen zu Europas größtem Kundenbindungs- und Vielfliegerprogramm entgegen und beantworten diese.
  • Gewissenhaft arbeiten: Sie bearbeiten Anfragen zu Flugprämien und nehmen Buchungen in den entsprechenden Systemen vor.
  • Zuverlässig umsetzen: Sie dokumentieren die Arbeitsergebnisse sorgfältig im System.

Qualifikationen

  • Sprachen: Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache (B1).
  • Persönlichkeit: Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sind stets zuverlässig, sowie engagiert und lösungsorientiert.
  • Arbeitsweise: Sie haben ein freundliches Auftreten und arbeiten stets kundenorientiert.
  • Erfahrung und Know-How: Sie verfügen idealerweise über Erfahrung im Kundenservice und bringen Interesse für das Thema Reisen mit.

Zusätzliche Informationen

  • Festgehalt sowie zusätzliche Leistungen wie Bonus, Einmalzahlungen, Jobticket und eine Betriebskrankenkasse
  • Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
  • Mitarbeiterrabatte und –events (unter anderem das Sommerfest, Unternehmenslauf und mehr)
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Datenschutzrichtlinie