Retourenmanager in Ilmenau (m/w/d)

  • Oberpörlitzer Str., 98693 Ilmenau, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Du weißt, dass das Retourenmanagement ein wichtiger Prozess zu mehr Kundenzufriedenheit ist?  Prima, dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir, die Betterspace GmbH mit Sitz in Ilmenau und Kassel, sind einer der führenden Digitalisierungsexperten für die Hotellerie. [Corona zum Trotz sind unsere smarten Softwarelösungen gefragter denn je. Wenn die Pandemie also einen positiven Nebeneffekt hat, dann, dass die Nachfrage für digitale Tools in der Hotellerie kontinuierlich wächst.]  Als Hotel-Digitalisierer bieten wir Hotels innovative Lösungen für die Bereiche Gastkommunikation, Energiemanagement und digitale Infrastruktur … und genau hier kommst Du ins Spiel!

Wir suchen einen Retourenmanager* (m/w/d) in Ilmenau

Deine wichtigste Voraussetzung: Dein Wille gemeinsam mit uns die Digitalisierung in der Hotelbranche voranzutreiben und neue innovative Standards zu etablieren!

Stellenbeschreibung

Als unser neuer Retourenmanager* bist du als Teil unserer Logistik verantwortlich für den Aufbau und Ausbau unseres Retourenmanagements und hast die Chance, dieses aktiv mitzugestalten.

  • Du baust unser neues und professionelles Retourenmanagement auf
  • Auch die Prüfung und Abwicklung von Retouren stehen ganz oben auf deiner To-Do-Liste
  • Natürlich werden auch die Einführung und Umsetzung der notwendigen Prozesse für unser Retourenmanagement einen großen Teil deiner Arbeit ausmachen
  • Dabei fungierst du in deiner Position als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Support sowie unserem Projektmanagement
  • Zudem bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Belangen rund um das Thema Retouren

Qualifikationen

Was Du mitbringen solltest:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik oder ein vergleichbarer Abschluss 
  • Idealerweise besitzt du bereits mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Du bist strukturiert und ein wahres Organisationstalent, arbeitest selbständig und eigenverantwortlich
  • MS-Office-Anwendung beherrschst du im Schlaf
  • Natürlich bist du ein überzeugender und kommunikationsstarker Teamplayer mit einer kunden- und serviceorientierten Denkweise

 

Zusätzliche Informationen

Worauf Du dich freuen kannst:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und fantastische Kollegen, die sich jetzt schon auf dich freuen
  • Faire sowie leistungsgerechte Vergütung und pünktliche Bezahlung ohne „Wenn“ und „Aber“
  • Spannende, abwechslungsreiche sowie herausfordernde Aufgaben, die keine Langeweile aufkommen lassen
  • Flache Hierarchien und empathische Vorgesetzte
  • Reichlich Perspektive für deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Kaffee- und Teeversorgung für dein Durchhaltevermögen
  • Zahlreiche Teamevents

Du hast noch Fragen?

Kein Problem! Melde dich einfach bei unserer HR Abteilung. 

*Das Geschlecht ist uns übrigens egal.  Bei uns kannst du sein, wer du willst. Wichtig ist nur, dass du für deinen Job brennst und zu uns passt!