Projektmanager IT/Infrastruktur (m/w/d)

  • Oberpörlitzer Str., 98693 Ilmenau, Germany
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die Betterspace GmbH ist ein innovativer Spezialist für digitale Lösungen in der Hotelbranche. Als junges und innovatives Unternehmen bieten wir smarte Lösungen zur digitalen Kommunikation mit Hotelgästen sowie zur automatisierten Gebäudesteuerung (Smart Hotel).

Wir sind ein dynamisches Team, immer auf der Suche nach kreativen Köpfen mit Hands-on-Mentalität. Wichtigste Voraussetzung: Der Wille, gemeinsam etwas zu verändern. Bei uns herrscht eine offene und kreative Arbeitsatmosphäre mit Raum für Querdenker.

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

  • Planung, Steuerung und Kontrolle von unseren iQ WLAN und iQ Phone Projekten
  • Planung und Umsetzung von Netzwerkmanagement Lösungen
  • Kundensupport und Betreuung von Bestandskunden
  • Koordination der Nachweiserbringung
  •  Service Level und Escalation Management
  • Unterstützung in der Analyse, Beurteilung und Weiterentwicklung der betrieblichen Abläufe, Systeme und Richtlinien
  • Steigerung der Effizienz und Effektivität der internen Serviceeinheiten durch enge Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
  • Produkt- und Serviceentwicklung

Qualifikationen

Du bist zielstrebig, fachlich kompetent und verfügst über ein umfassendes Organisationstalent. Du arbeitest gern allein sowie im Team und bist für neue Wege aufgeschlossen. Du bist in der Lage eigenverantwortlich und zielorientiert zu arbeiten. Du bist lösungsorientiert und stellst dich gern neuen Herausforderungen. Darüber hinaus hast Du:

  • Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise aus einem vergleichbaren Unternehmenskontext
  • Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, vorzugsweise mit dem Abschluss als Kaufmann, Betriebswirt oder Wirtschaftsingenieur
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis im Bereich IT und WLAN
  • Du bist versiert in der Implementierung und der Optimierung von Prozessen
  • Du hast eine verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast eine Affinität zu Problemlösungen
  • Du besitzt ausgezeichnete Englischkenntnisse
  • Du bist eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit professioneller Ausdrucksweise und überzeugende Gesprächsführung

Zusätzliche Informationen

Das erwartet Dich:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem jungen, innovativen Unternehmen
  • Selbstständiges Arbeiten in einem hoch motivierten Team
  • Flache Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreien Kaffee – so viel Du trinken kannst :)

Du fühlst Dich angesprochen? Dann schicke uns Deine Bewerbung mit Deiner Gehaltsvorstellung und ab wann Du bei uns starten kannst....wir freuen uns