PRODUCT MANAGER - CUSTOMER CONTENT MANAGEMENT (H/F)

  • Rue Toulouse Lautrec, Paris, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Fondée en 2005, believe est le leader mondial de la distribution audio et vidéo digitale pour les artistes indépendants. C’est en associant des compétences technologiques et artistiques au service de la distribution numérique que le Groupe a fondé son expertise et s’est positionné rapidement comme un nouvel acteur dans le paysage de l’industrie musicale.  

Avec plus de 1000 collaborateurs répartis dans 45 pays, le groupe distribue plus d’un tiers de la musique digitale au monde en volume et a réalisé une croissance moyenne annuelle de 30% sur les dix dernières années. 

La mission de Believe se résume ainsi: « Best serve and develop all artists with care, transparency, fairness, expertise and innovation, in all local markets around the world”. 

Envie de collaborer dans une entreprise dynamique, à l’esprit entrepreneurial et qui place l’humain au centre de sa stratégie ? believe est fait pour vous ! 

Description du poste

En rejoignant l’équipe Customer Expérience & Product vous accomplirez les missions suivantes : 

  • Être la voix des différents types de clients de Believe sur les outils digitaux leur permettant de créer et de gérer leur contenu audio et vidéo. 

  • Être le responsable de la Customer Content Management Product Roadmap. Cette responsabilité s’étend à l'alimentation du Customer Content Management Product Backlog par des User Stories à la priorisation des outils et des features que la Customer Content Management Product Team doit développer.  

  • Construire et partager la connaissance du client et de tous les types d’utilisateurs des outils à votre charge. Vous échangez sur cette mission avec un Product designer travaillant sur le même périmètre applicatif que le vôtre.  

  • Construire et partager une culture du chiffre pour mieux cerner les comportements des utilisateurs des outils à votre charge. Vous recevrez sur cette mission le soutien du département Web Analytics appartenant également à l’équipe Customer Expérience & Product. 

  • Comprendre parfaitement les enjeux, contraintes business et opérationnelles liés au Content Management, la Supply Chain et aux outils à votre charge. 

  • Comprendre parfaitement l’industrie et les divers marchés qu’adresse Believe afin de proposer des outils parfaitement adaptés à chaque typologie de client.  

Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ? 

Chez believe, notre leitmotiv est simple : ouverture d’esprit, passion et implication ! 


On appréciera aussi votre agilité, votre sens de l’innovation, votre excellent relationnel et votre enthousiasme ! 
  
Si vous vous reconnaissez et que vous avez moins 5 ans d’expérience en tant que Product Manager, n’hésitez plus ce poste est fait pour vous ! 
 

  • Votre niveau d’anglais est courant, à l’oral comme à l’écrit. 
  • Vous avez une connaissance claire des méthodologies SCRUM 
  • Vous savez faire preuve d’une très grande créativité pour résoudre des problèmes complexes et offrir des solutions innovantes aux clients 
  • Vous avez des qualités de leadership et relationnelles indéniables. Vous savez emporter l’adhésion de l’ensemble de l’équipe produit en charge de développer les outils dont vous êtes responsable (Product Designer, Lead Developer et Developer).  
  • Un bagage technique serait un plus  
  • Un bagage business serait un plus 
  • Des connaissances de l’industrie musicale serait un plus 

Informations complémentaires

believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, de race, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap. 

Nous déménageons à la Porte de St Ouen à partir de novembre 2019. 
Découvrez nos nouveaux locaux : bit.ly/believeoffice