HEAD OF CUSTOMER ROYALTIES (H/F)

  • 2 Place du Colonel Fabien, 75010 Paris, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Fondée en 2005, believe est le leader mondial de la distribution audio et vidéo digitale pour les artistes indépendants. C’est en associant des compétences technologiques et artistiques au service de la distribution numérique que le Groupe a fondé son expertise et s’est positionné rapidement comme un nouvel acteur dans le paysage de l’industrie musicale.

Avec plus de 1000 collaborateurs répartis dans 45 pays, le groupe distribue plus d’un tiers de la musique digitale au monde en volume et a réalisé une croissance moyenne annuelle de 30% sur les dix dernières années.

La mission de Believe se résume ainsi: « Best serve and develop all artists with care, transparency, fairness, expertise and innovation, in all local markets around the world”.

Envie de collaborer dans une entreprise dynamique, à l’esprit entrepreneurial et qui place l’humain au centre de sa stratégie ? believe est fait pour vous !

Description du poste

Rattaché au Customer Finance Director, le Head of Customer Royalties a pour mission de calculer pour nos Clients - Producteurs, Labels, Artistes – leurs reversements avec une totale transparence, un strict respect des délais et un objectif de mettre en place les meilleurs outils et process du marché

Il est en charge du bon fonctionnement et de l’évolution continue de l’ensemble des process, de l’organisation et des outils intervenant dans :

La facturation des plates-formes digitales et distributeurs physiques, le suivi de l’encaissement en collaboration avec la direction financière et la direction du réseau de distribution.

L’import des reportings de vente et le calcul des royalties

La mise à disposition des balances aux clients

L’analyse des besoins de nos Clients en termes de calcul de reversements

La veille technologique et fonctionnelle sur les outils de royalties proposées par nos concurrents ainsi que sur tous les outils et services présents sur le marché

La définition de l’évolution des services proposés par Believe 

De la bonne exécution des process et de la qualité des informations transmises

Il assure le management du service Customer Royalties et il détermine les objectifs et les KPI de son service

La communication et le support vers ses clients internes (notamment les équipes commerciales de Believe) et externes (notamment nos Producteurs, Labels et Artistes)

 

 

 

Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Believe, notre leitmotiv est simple : ouverture d’esprit, passion et implication !
 
On appréciera aussi votre agilité, votre sens de l’innovation, votre excellent relationnel et votre enthousiasme !
 
Si vous vous reconnaissez et que vous avez moins 10 ans d’expérience en tant que responsable royalties, n’hésitez plus ce poste est fait pour vous !

Votre niveau d’anglais est courant, à l’oral comme à l’écrit.
Vos compétences sur Excel sont avancées et idéalement aussi XML

Informations complémentaires

believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, de race, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap.

Nous déménageons à la Porte de St Ouen à partir de la rentrée 2019.

Découvrez nos nouveaux locaux : bit.ly/believeoffice