Mitarbeiter (m/w/d) Sales & Service eShop

  • Kastnerstraße 10, 92224 Amberg, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der 1923 gegründeten Muttergesellschaft ist München. Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen, in Ihrer Heimat und der ganzen Welt.

Wir suchen für unseren Bereich eBusiness am Standort in Amberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Sales & Service eShop.

Stellenbeschreibung

  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail sowie Ticketsystem (Jira, Hybris)
  • Beratung und Verkauf der Produkte im Online Shop
  • Bearbeitung von Kundenanfragen wie z.B. Reklamationen, Lieferanfragen & Retouren
  • Unterstützung bei der Klärung von technischen Fragestellungen rund um den eShop
  • Mitwirkung an der Sortimentsgestaltung im eShop sowie Bestandsabgleich zwischen SAP und eShop
  • Schnittstelle zum Produktmanagement, Einkauf und dem Leiter eBusiness

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise im Einzel- oder Groß- & Außenhandel
  • Praxiserfahrung im Bereich eBusiness / eCommerce ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP 
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationsfähigkeit

Zusätzliche Informationen

In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:  

  • Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung 
  • Einen starken kollegialen Zusammenhalt  
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten  
  • Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren. 
  • Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung 

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Karriereportal www.baywa.com oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf! Bei weiteren Fragen ist Christian Rodiek gerne für Sie da: 089 / 9222 - 2608 

BayWa AG, Bewerber Service, 
Kennziffer REF1489M, 
Stahlgruberring 8, 81829 München 
[email protected]  

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