Junior Manager Customer Support (m/w/d)
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.
Stellenbeschreibung
Starten Sie Ihre Management-Karriere bei der BEUMER Group als Junior Manager Customer Support (m/w/d). Sie unterstützen den Divisional Director Customer Support sowohl im Tagesgeschäft als auch bei der Weiterentwicklung des CoCs (Center of Competence) und übernehmen dabei die Verantwortung für kleine Customer Support-Projekte. Dies umfasst die folgenden Aufgabenbereiche:
- Sie unterstützen den Vertrieb des Customer Supports in strategischen und operativen Tätigkeiten, wie z. B. die Entwicklung und Realisierung von Marktkonzepten für Customer Support Produkte und Dienstleistungen für unsere Geschäftsbereiche
- Nach einer fundierten Einarbeitung innerhalb des Customer Supports übernehmen Sie sukzessive die Verantwortung für eigene (Teil-)Projekte und unterstützen bei der Implementierung strategischer Initiativen
- Sie unterstützen im Reporting und analysieren KPIs, um zu fundierten Managemententscheidungen beizutragen
- Sie erstellen Präsentationen und bereiten diese auf
- Sie repräsentieren den Customer Support und sind als SME (Subject Matter Expert) aktiv an bereichsübergreifenden internen Projekten beteiligt, z.B. bei IT-Themen
- Sie organisieren globale Jahreskonferenzen, Kundenbesuche und unterstützen das Marketing, z. B. im Rahmen von Messen
Qualifikationen
- Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen erfolgreich abgeschlossen, alternativ haben Sie ein Studium der Wirtschaftswissenschaften in Kombination mit einer technischen Ausbildung absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit, gerne auch mit Bezug zum Customer Support, Engineering oder auch Digitale Transformation
- Sie bringen ein hohes Interesse für Industrieprodukte mit und verfügen idealerweise bereits über Erfahrung im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen (Excel, PowerPoint)
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Sie haben den Wunsch nach Internationalität, sind weltoffen und haben Interesse, in einem interkulturellen Umfeld tätig zu sein
- Sie sind kommunikationsstark und bringen ein hohes Maß an sozialer Kompetenz mit
- Sie zeichnen sich durch eine analytische und problemlösungsorientierte Arbeitsweise aus und haben Freude an Teamarbeit
- Sie sind reisebereit (bei Bedarf)
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Kontakt:
Marie-Lynn Behrens
Talent Manager