Hotline Engineer (m/w/d) Global Support
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.
Stellenbeschreibung
- Intensive Einarbeitung in die Maschinentechnologie
- Aufnahme von Kundenanfragen und technischen Störungen
- Telefonische Kundenbetreuung für Teleserviceprodukte und bei technischen Störungen an den Produktionsanlagen unserer Kunden, z.B. Baggage Handling Systeme oder Warehousesystems
- Erstellung erforderlicher Dokumentationen sowie Reportings, auch für unsere Kunden
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d)
- Erste Erfahrungen in Simatic S 7 und/ oder Rockwell-Steuerungen, z.B. aus Inbetriebnehmer Tätigkeit
- Gute englische Sprachkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Analytische Vorgehensweise zur Problemlösung
- Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlichen Dienstreisen (ca. 5%)
Zusätzliche Informationen
Kontakt:
Andreas Pidde
Talent Acquisition & Recruiting Manager