Verkoper / Verkoopster Antwerpen - Flamant (full-time)
- Voltijds
- Entities: Flamant
Beschrijving van het bedrijf
Flamant is in België, maar ook in het buitenland, bekend om zijn interieurinrichting en – concepten. Het bedrijf werd in 1979 opgericht en is sinds 2007 zelfs officieel hofleverancier. Het telt in totaal zes eigen boetieks (Flamant Knokke, Sint-Martens-Latem, Sint-Genesius-Rode, Antwerpen, Brussels), waarvan één in Parijs. Haar producten zijn ook beschikbaar in meer dan 200 winkels wereldwijd.
Functieomschrijving
We zijn momenteel op zoek naar een Verkoper / Verkoopster die Nederlands en Frans kan spreken. In deze rol werk je nauw samen met de Store Manager. Als Sales Assistant draagt u bij aan het behalen van de verkoopdoelen van de winkel; in-store training zal worden aangeboden aan de succesvolle kandidaat.
Uw verantwoordelijkheden:
- Creëer positieve klantrelaties, waaronder het verwelkomen van klanten, inclusief het presenteren van nieuwe producten en het ontwikkelen van klantenloyaliteit.
- Zorg ervoor dat klanten te allen tijde een uitstekende winkelervaring hebben.
- Breng de waarden van het merk over en deel productkennis met klanten. U ken de volledige collectie (materialen, kleuren, prijzen).
- Maak commerciële suggesties bij uw klanten door alternatieven en aanvullende artikelen voor te stellen.
- Controleer bestellingen op voorwaarden (levertijden, verpakkingsmethode, ...)
- Kassaverwerking (verkoop, sluiting van een verkoop, verpakking, ...)
- Controle over het IT / kassier-systeem; follow-up van verkoopbestanden, klanten begeleiden van bestelling tot klantenservice.
- Zorg voor interieur coaching; kleur- en déco-advies geven aan klanten (mogelijk op hun thuisadres)
- Volg de kledingvoorschriften en de normen voor persoonlijke presentatie tijdens de werk uren.
- Zorg ervoor dat de winkel, de voorraad en de personeelsruimtes altijd opgeruimd zijn en dat de verkochte producten netjes en snel worden vervangen.
- Hands-on mentaliteit: uitpakken, nieuwe aankomsten regelen en meubels re-arrangeren, opnieuw decoreren in samenwerking met de binnenhuisarchitect en winkelmanager.
- Voer regelmatige controles op voorraadniveau uit en assisteer bij het beheer van eventuele display- of onderhoudsvereisten.
Functie-eisen
- Je hebt een aantal jaren verkoopervaring en bent gepassioneerd door decoratie en luxegoederen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
- Je hebt een goede kennis van Navision.
- Je bent proactief, commercieel en streeft maximale klanttevredenheid na.
- Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig.
- Je bent in staat om veeleisende klanten te adviseren en begeleiden.
- Je bent een harde werker, dynamisch, flexibel, veelzijdig en zeer klantgericht
- Je bent bereid om 's avonds, in het weekend en op feestdagen te werken