CRM & Data Intelligence Coordinator

  • A jornada completa
  • Business Line: Sales & Marketing

Descripción de la empresa

Como empresa de servicios estratégicos, Ayming trabaja con empresas e instituciones de todo el mundo para generar valor sostenible año tras año en Innovación, Estrategia y Fiscalidad. Con un equipo de más de 1.500 expertos en Innovación, RRHH y Fiscalidad en 14 países; nuestras 3 soluciones de servicios: Consultoría, Servicios Digitales y Servicios Gestionados.

 Ayming España, trabaja en estrategia y financiación de la innovación de todo tipo de organizaciones, del sector publico y privado.

Descripción del empleo

Misión del puesto 

Integrado en el Departamento de Marketing y en estrecha colaboración con Ventas y Consultoría, el/la CRM & Data Intelligence Coordinator será responsable de maximizar el valor de los datos de clientes, mercado y actividad comercial, transformándolos en insights que impulsen el performance de campañas comerciales, la toma de decisiones y el crecimiento del negocio. 

El rol tendrá especial foco en el análisis de datos, conocimiento de mercado, segmentación de audiencias y medición del rendimiento, utilizando CRM, herramientas analíticas y Marketing Automation para optimizar campañas y customer journeys. 

Asimismo, formará parte del equipo internacional de Pardot, participando en proyectos globales relacionados con Salesforce, gestión y explotación de datos. 

 

Responsabilidades principales 

Campaigns & Performance 

  • Coordinar la activación y seguimiento de campañas en colaboración con los equipos implicados. 

  • Definir audiencias y criterios de segmentación para campañas de marketing y generación de demanda. 

  • Definición de procesos de campañas con el objetivo de mejorar los tiempos de lanzamiento, la operatividad y la eficacia. 

  • Analizar el rendimiento de campañas, canales y audiencias, identificando oportunidades de optimización, midiendo el impacto de las iniciativas sobre generación de leads, conversión y contribución al negocio. 

  • Identificación de nuevas herramientas o canales para contribuir a la eficacia de los procesos de generación de leads o ventas. 

Market Intelligence & Customer Analytics 

  • Realizar análisis de mercado, competencia, tendencias y comportamiento del cliente para identificar oportunidades y apoyar la estrategia comercial y de marketing definiendo las estrategias de go-to-market. 

  • Identificar y priorizar segmentos y audiencias de mayor potencial a partir de datos de cliente, comportamiento y valor comercial para nutrir las campañas y definir prioridades y patrones. 

CRM & Data Intelligence 

  • Coordinar iniciativas de CRM y automatización, incluyendo workflows, lead nurturing y customer journeys. 

  • Identificar oportunidades para mejorar la captación, trazabilidad y explotación de la información disponible en el CRM. 

  • Colaborar en la evolución de las capacidades de automatización, integración de datos y analítica. 

Requisitos

  • 3-5 años de experiencia en posiciones de CRM, Customer Insights, Business Intelligence, Data Analytics o Sales Operations. 
  • Experiencia en análisis y gestión de datos, gestión de CRM y coordinación de proyectos. 

  • Manejo de Power BI, Excel y Salesforce.  

  • Valorable conocimiento de SQL y herramientas de automatización. 

  • Perfil analítico, organizado, orientado a resultados y con buenas habilidades de coordinación y comunicación. 

  • Nivel alto de Inglés. 

Información adicional

¿Qué incluye nuestro paquete de compensaciones?

  • Contrato Indefinido
  • Retribución fija competitiva 
  • Incentivos por rendimiento Reconocemos tus logros con un componente variable motivador.
  • Tarjeta restaurante  
  • Seguro médico privado 
  • Espacio Saludable / Bienestar emocional – Acceso gratuito y confidencial a sesiones de psicología y recursos de salud mental
  • Apoyo al teletrabajo – Ayuda mensual para que puedas trabajar cómodamente desde casa.
  • Modelo de trabajo híbrido y flexible - Adapta tu jornada combinando oficina y teletrabajo según lo que mejor funcione para ti.
  • Well Hub (ex gympass) - una plataforma que ofrece servicios personalizados en áreas fundamentales como el ejercicio físico, la salud mental o la nutrición

#LI-LUIS

#LI-HYBRID

Al hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.

Aviso de privacidad