Customer Service Representative BENELUX

  • In der Graslake, 58332 Schwelm, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Avery Dennison (NYSE: AVY) ist ein weltweit tätiges produzierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung einer Vielzahl von funktionellen wie auch Produktkennzeichnungs-Anwendungen spezialisiert hat. Zu diesen Produkten, die in fast jeder großen Industrie verwendet werden, gehören selbstklebende Materialien für Etiketten und grafische Anwendungen; Klebebänder und andere Klebelösungen für industrielle und medizinische Anwendungen sowie in der Textilindustrie; Etiketten, Preisschilder und Produkt-Anhänger sowie Verzierungen für die Bekleidungsindustrie und RFID-Lösungen (Radio Frequency Identification) für den Einzelhandel und andere Märkte. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Glendale, Kalifornien, beschäftigt rund 30.000 Mitarbeiter*innen in mehr als 50 Ländern. Der Umsatz belief sich 2019 auf 7,1 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen finden Sie unter www.averydennison.com.

Unsere Division Avery Dennison Label and Graphic Materials Europe produziert selbstklebende Papiere und Folien für vielfältige und innovative Anwendungen in den Bereichen Consumer Packaging, Logistik, Food, Wine&Spirits, Pharma, Automotive und Industrial Labelling. Die Antwort auf die Frage „Wo ist Avery Dennison?“ ist damit denkbar einfach: Everywhere you look!

Stellenbeschreibung

Was erwartet Sie bei uns? – Ihr Aufgabenbereich:

Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service-Teams suchen wir aktuell am Standort Schwelm eine*n Customer Service Representative für unsere Label Packaging Materials (label.averydennison.com) mit direkter Berichtslinie an unsere Teamlead Customer Service Benelux

  • Mit Ihrer Lust auf Geschäftskundenbetreuung sind Sie unser Motor im Vertriebsinnendienst für alle Themen rund um unsere Label-Lösungen: von Auftragsabwicklung über Auftragsnachverfolgung, Preisgestaltung sowie Liefertermintreue, vollständige Auftragsumsetzung bis hin zur Prozessoptimierung.
  • Länderübergreifend arbeiten Sie gemeinsam mit unserem Außendienst, unserer Logistik und unserer Produktion zur Unterstützung aller Aspekte des Kundenservice, u.a. bei technischer und produktbezogener Beratung, Koordination des Musterversands, operativer und zeitlicher Kapazitätsplanung.
  • Somit verantworten, führen und entwickeln Sie erfolgs- und zielorientiert Ihren eigenen Kundenstamm, tragen zur Ergebnisverantwortung bei und dokumentieren Ihre Erfolge.
  • Zudem behalten Sie Entwicklungen auf dem Markt und beim Wettbewerb immer im Blick.

Zufrieden sind Sie erst dann, wenn der Kunde zufrieden ist!

Qualifikationen

Was erwarten wir von Ihnen? – Ihre Qualifikationen:

  • Ausbildung bzw. Studium vorzugsweise im technischen oder (markt-)wirtschaftlich ökonomischen Bereich oder einer ähnlichen Ausrichtung
  • Berufserfahrung im B2B-Vertrieb beratungsintensiver Produkte – idealerweise in einer internationalen Organisation
  • Sichere Niederländisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kreativität und Innovationsbegeisterung, unternehmerisches Denken, um nachhaltige Projekte aufzubauen und Ihre Karriere bei Avery Dennison zu beginnen

Zusätzliche Informationen

Worauf dürfen Sie sich freuen? – Unser Angebot:

  • Flexible Arbeitszeiten 
  • 30 Urlaubstage + bis zu 3 zusätzliche Urlaubstage
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Firmenfahrrad via JobRad / Attraktive Bonuszahlung
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio (deutschlandweit)
  • Steuerfreie Essenszuschüsse (bis zu 25,00 EUR/Monat)
  • Regelmäßige Events und Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern, aber auch Welt-Frauentag und Welt-Männertag
  • Kleine Überraschungen an besonderen Tagen 
  • Massageangebot (monatlich, nur am Marketing- und Sales Standort in Schwelm) während der Arbeitszeit und vieles weitere mehr für unsere Gesundheit

Wer wir sind! - Unsere Geschichte:

Jeder von uns, jeden Tag! Acht Werte. Ein Team!

Vielfalt und Chancengleichheit verstehen wir als Bereicherung für unsere zukunftsfähige Arbeit bei Avery Dennison. Bei uns setzen sich Teams ausgewogen und vielfältig zusammen. Denn jeder von uns ist einzigartig und wir schätzen es, unterschiedliche Persönlichkeiten und Talente bei uns zu vereinen.

Möchten Sie mehr zu Diversity & Inclusion bei uns erfahren? Hier erfahren Sie mehr: averydennison.com/en/home/about-us/diversity-and-inclusion.html 

Bei Avery Dennison machen wir, was wir lieben und lieben wir, was wir machen - Ein kurzer Klick hier, und Sie lernen uns noch besser kennen: Life @ Avery Dennison (linkedin.com/company/avery-dennison/life/emea)

Videos

Datenschutzrichtlinie