Junior Quality Manager

  • Full-time

Company Description

AUTO1.com je jeden z nejrychleji rostoucích obchodníků s vozidly v Evropě a jedním z vedoucích společností v více -kanálovém prodeji. Společnost působí v 30 Evropských státech a v US, s více jak 30.000 dostupnými vozidly pro klienta a více než 3.000 nově přidaných vozidel na platformu denně. AUTO1 je jedním z největších startupů v Evropě. Kvůli rychlému rozvoji společnosti, hledáme talenty na plný úvazek na administrativní pozici, kdo nás podpoří v dalším rozvoji v České Republice v Praze.

Máš zájem pracovat v mezinárodní společnosti, zaměřenou na nákup a prodej ojetých vozidel skrze online obchodní platformu?
Chceš si rozšířit své pracovní zkušenosti, poznat nové zajímavé lidi a pomoci nám v péči o zákazníky?
Pokud chceš být součástí týmu tak nám pošli svůj životopis. Možná hledáme právě tebe!

Job Description

Co bude tvou náplní práce?

  1. Podpora zákazníků při koupi na našich stránkách AUTO1.COM - kontaktování prostřednictvím telefonu a e-mailu, pomoc ohledně dopravy, platby a reklamací.
  2. Budeš spolupracovat s obchodním oddělením a pomáhat jim s efektivní komunikací se zákazníky
  3. Budeš efektivně pracovat s interním systémem vyvinutým naší společností
  4. Sdílet nápady, které přispějí ke zlepšení chodu společnosti
  5. Budeš podporou pro kolegy z českého oddělení

Qualifications

Co od tebe očekáváme?

  1. Zkušenost se zákaznickým servisem
  2. Znalost Anglického jazyka na minimálně B1 úrovni - komunikace v AJ na denní bázi s kolegy z celé Evropy
  3. Znalost MS Office a Google Sheets
  4. Schopnost pracovat v týmu a dobré organizační schopnosti
  5. Svědomitost a velmi dobré komunikační schopnosti
  6. Zájem pracovat v automobilovém odvětví výhodou
  7. Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Additional Information

Naše nabídka:

  • Vynikající mezinárodní kariérní příležitosti v dynamickém prostředí
  • Pozitivní a motivovaný tým s plochou hierarchií a krátkými rozhodovacími procesy
  • Pomoc zkušených kolegů během zaučování

Co vám můžeme nabídnout?

  • Práce v dynamickém a podporujícím prostředí ve společnosti, která je uznávána jako lídr ve svém odvětví, zaručuje stabilitu, profesionální růst a přístup k ověřeným osvědčeným postupům.
  • Poskytujeme přístup k možnostem profesionálního rozvoje, včetně jazykových kurzů, karty Edenred a pravidelných týmových aktivit na podporu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a spokojenosti zaměstnanců.
Privacy Policy