AUTO1.com ist eine der am schnellsten wachsenden Marken der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Wir revolutionieren den B2B-Automobilhandel durch einfache Prozesse und eine digitale Infrastruktur. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Automobilhandels!

Stellenbeschreibung

• Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit!

• Unterstütze unsere Verkaufsabteilung bei der Erstellung von Verträgen und verifiziere Kunden nach dem Vertragsabschluss

• Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Online-Kunden bezüglich Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer Journey

• Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss

• Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation 

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel